Consulado da Ração

Atendimento interpessoal dos funcionários é muuuito ruim, todas as vezes que preciso vir até aqui comprar coisas urgentes, pois nem venho mais mensal para comprar ração para não ter que passar desconforto. E parece que estamos atrapalhando ao perguntar algo ou no momento de passar no caixa. A sensação de má vontade que o pessoal do caixa passa é horrível!!! E ainda tive que passar pelo desconforto de ser sobrada 2x por erro de precificaçao entre o código de barra com o valor exposto na loja. Então deixo um aviso aos que frequentam o lugar, prestem atenção no preço da nota e no que está exposto, pois comigo já é a segunda vez que acontece. Agora tenho que aguardar 24h para ser reembolsada e ainda bem que eu percebi. É aquele famoso ditado, o barato que sai caro!

Colocando 5 estrelas, para que a empresa me note, assim como notou os demais que elogiaram o atendimento. Porém digo, que nunca fui até está sede de loja, mas lendo TODOS os comentários, fiquei perplexa de ver o quanto vocês ignoram as críticas construtivas! Nem ao menos respondem com uma só palavra! Quanto aos elogios, até cupons de descontos são oferecidos! Sou clientes de vocês simmm. Pela plataforma do App (Não tenho queixas). Uma única experiência de ir pessoalmente à uma loja física na Avenidade Benedito de Andrade em Pirituba, me fez se decepcionar com o atendimento (provável ser o gerente da loja, para me instruir sobre um antipulgas), com certeza não voltarei mais nessa loja! Prefiro a internet, por não ter que se preocupar com esse tipo de situação!! 👏🏻😉

Foi a primeira vez que comprei. Gostei bastante. Preço bom, valor do frete justo, prazo de entrega certinho. Parabéns!

Quero agradecer muitíssimo a atenção da colaboradora Ana, que foi extremamente atenciosa e gentil, Eu precisava de um bebedouro que não tinha na loja da Dumont Vilares ela prontamente procurou em outras lojas, pediu para entregarem nessa loja e me avisou no dia seguinte que o produto já estava disponível na loja, gratidão Ana você faz a diferença. Por mais funcionários dedicados assim. Parabéns!

Bom dia...sempre compro no Consulado da Ração da Av. Cantareira, meu pet também só faz banho e tosa lá. Nota 1.000 Mas por infelicidade, estava passando em frente ao consulado da Av. Dumont Vilares e resolvi entrar para pegar um petisco. Não achei o que eu estava procurando e resolvi perguntar para uma moça que me parecia ser a gerente ou algo assim. Fui tão mal atendida, que na verdade me respondeu tão rispida que não tinha o produto. Sendo que vi meninos tão bem educados por lá. Mas acabei perguntando para a pessoa totalmente errada para ocupar esse lugar. Espero que tomem providências.