Aumigos da hope pet shop

O ambiente é muito limpo e organizado, tem bastantes serviços disponível para o pet e tem uma grande variedade de produtos além do excelente trabalho de todos os funcionários.

Adoramos o atendimento da Hope Pet Shop!!! Os babys são super bem atendidos e voltam cheirosos e muito limpos. Além disso, eles possuem várias opções de hidratações, deixando assim, o cheiro e maciez do pelo por mais tempo.

Desde a primeira vez que levei meus cães gostei, deram um banho caprichado, cortaram as unhas, limparam orelhas e colocaram perfume. O ambiente é bem organizado, além dos donos serem atenciosos, acabei voltando várias outras vezes pra levar meus cães para tomar banho e cuidados de higiene. Recomendo.

Eu fiquei muito lindo e cheroso, com o meu banho e a minha tosa, a minha dona que é a Paloma, me achou muito charmoso super recomendo o pet shop da hope o meu muito obrigada que Deus abençoe 😘😘❤❤

Vinha usando com frequência o Aumigos da Hope e no dia 02/03/23 tinha combinado com o Gabriel o processo de desembolo e tosa nos meus dois pets. Os procedimentos não poderiam ser realizado no mesmo dia,devido a agenda estar cheia,então foi sugerido e combinado trazer para terminar no dia 09/03. Ao fazer pagamento no dia 02/03,foi perguntado se o valor cobrado correspondia a todo o procedimento e foi afirmado que sim e que era apenas trazer os pets para terminar. No dia 09/03/2023,foi cobrado um novo valor,ao questionar a Nathy que o valor já tinha sido pago no dia 02/03,a mesma simplesmente surtou,passou a gritar igual uma louca,apontar dedo na cara e dizer que não tinha culpa se os clientes eram burros para não ler a tabela e que não poderia perder o dinheiro de cada tosa,não houve nenhuma proposta de solução e que a todo momento estávamos errados. Além da falha de comunicação,me decepcionou o fato do despreparo e da imaturidade dos donos para uma situação adversa,preocupados mais em receber o valor do que resolver Tenho pressão alta e fico imaginando a mesma situação com cardíacos ou pessoas com alta sensibilidade emocional. Por fim paguei o valor e vim embora com a pressão altíssima pelo nervoso e constrangimento que me fizeram passar. Ganharam o dinheiro da tosa e perderam dois clientes e as indicações que já havia feito....por fim no dia acho que ninguém estava bem lá,pq também erraram a tosa dos dois pets...