Villa Pet Care Sbc - 24 horas

Ontem meu Rafiki ingeriu uma planta, levei de imediato na Clínica da Villa, a veterinária super atenciosa, cuidaram do meu Rafiki com todo amor e carinho, sou grata por existirem profissionais comprometidos com cuidam com e excelência.

Atendimento maravilhoso. Poderiam ser apenas mais uma clínica de veterinária, mas não, são pessoas que trabalham por amor e amam de verdade os animais. Infelizmente após muitos cuidados das veterinárias Karine, Tayna e Dani, a minha gatinha não resistiu, mas tiveram toda a humanidade do mundo e serei eternamente grata. Também agradeço muito pela humanidade e carinho das meninas da recepção, Katia é um ser humano incrível! Que Deus abençoe todas vocês. 🥹

Clínica bonita, bem organizada! O atendimento com a profissional foi muito atencioso e esclarecedor só não gostei do fato dela me oferecer uma aplicação de anti-inflamatório no valor de 30,00 reais sendo que o mesmo foi receitado para casa e eu paguei 25,00 reais na caixa com 10 comprimidos para usar por mais 3 dias mais barato do que a dose, não faz sentido! eu entendi que uma única dose seria o suficiente por isso aceitei se eu soubesse que teria que comprar o medicamento para continuar o tratamento em casa não teria aceitado o remédio acabou saindo por 55,00 reais. Vou continuar frequentando a clínica por que gostei bastante do atendimento desde a recepção até o atendimento final com a médica só espero que isso não aconteça mais pois não quero perder a confiança de resto é uma ótima clínica.

Hoje foi o pior dia da minha vida! A minha cachorra idosa ficou internada 24 hs nessa clínica, os veterinários da clínica, sugeriram fazer eutanásia “eles vão falar que é mentira” eu pedi duas vezes fotos dela internada, e a mesma estava sem acesso? Como uma cachorra que está passando mal fica sem acesso? E pior de tudo eu pedi o prontuário para levar em uma clínica particular que eu tenho 100% de confiança , foi negado, e por que eu não levei antes? Por conta do $ lá eles não atendem o convênio PET LOVE, mas estou cancelando o mesmo também, por que infelizmente não vale tentar economizar com os nossos amores, a minha bb nesse clínica de confiança até mudou o semblante , não sabemos o que ela tem ainda, mas a conduta dos profissionais dessa clínica é um horror, espero que ninguém vá nessa clínica. Por que eles falam tantas coisas que você fica em dúvidas. Tenho provas, fotos, conversas, gravações.

Nunca mais pisamos neste lugar, oportunista e de qualidade PÉSSIMA! Pagamos um absurdo, cerca de R$ 9.000,00 em todo o tratamento de um gato atropelado de rua que decidimos salvar, por procedimentos caros e porcos, após todo o stress com tantas cirurgias e idas e vindas foi visto uma fibrose enorme na bola do gato, devida à MÁ castração do local! Cobram um absurdo e não foi o primeiro erro deles com o meu gato, falta absurda de organização, desde à recepção até a comunicação com as doutoras. Só de saber que o custo normal de tudo que meu gato precisou seria no máximo R$ 4.500,00 em lugares mais baratos e MELHORES do que esse, dá raiva. Se possível, não levem, vão para outro lugar e deixo aqui o meu aviso.