Clinica Veterinária Zelão Dog 24h - na Vila Mariana

Sou cliente dessa clínica há mais de dez anos. Tenho 14 gatos e também faço resgates. Fico tranquila por poder sempre (24 horas por dia) contar com a equipe da Zelão Dog nos momentos mais difíceis. Não esqueço que uma noite a Dra. Fabiana largou a clínica mais de uma hora para me ajudar a retirar uma gata presa numa concertina (arame enrolado, com pontas afiadas) sobre um muro alto, numa operação super demorada e delicada para não aprofundar mais os ferimentos, e pela qual somente me foi cobrada a sutura feita no animal. É muito amor a profissão!!!Posso passar horas contando as vezes que ela e os demais veterinários da clínica salvaram a vida, por um fio, de gatos que levei, ou quando estenderam por anos a vida de gatos meus com doença renal crônica. Quanto às internações, visito sempre, se possível até duas vezes por dia, os meus gatos ou resgatados, e sempre os encontrei em situação absolutamente normal de higiene e limpeza, e não foram poucos os gatos que deixei lá com diarreia em razão das patologias que apresentavam. Em relação aos diagnósticos, sequer escolho veterinário quando chego para consulta pois no decorrer do tempo percebi que a experiência e competência da Dra. Fabiana, responsável pela clínica, se estende à formação de sua equipe. TODOS muito competentes e atenciosos. Nunca tive NENHUM problema relacionado a diagnóstico equivocado. Em relação a custo da internação, eu ainda não encontrei melhor custo-benefício no bairro. Na planilha dos custos de internação (que pode ser solicitada diariamente) se vê o registro de cada medicamento usado e o nome do profissional que o ministrou ao animal, e não tenho constatado nenhum preço abusivo; ao contrário, acho os preços dos medicamentos muito bons, para exemplificar: já comparei a dose de certo medicamento de alto custo com uma amiga da proteção animal e esta ficou espantada com o preço que eu pagava na Zelão Dog em relação ao que ela vinha pagando em outro lugar para ministrarem (injetável) ao seu animal. Por esses e muitos outros motivos continuarei fiel a essa clínica, a qual tenho dívida de gratidão pela Natália, Natasha, Michel, Tchutchuco, Juninho, Fernando, Xaropinho, Vuvuzela, José, Lulu, Anderson Silva, Pablo, Bianca, Mamba, e outros tantos, meus e resgatados, que perdi a conta...

Descobrimos a clínica sem querer em um momento de emergência, que precisamos de serviço de internação por um período considerável, medicação e depois em outro episódio, com outro animalzinho parte da nossa familia. Todos que nos atenderam foram bem educados e claros, os valores não foram muito caros pelo cuidado que tiveram com eles e a Doutora Fabiana que também atendia lá tem bastante experiência, educada e nos direcionou muito bem para o começo dos tratamentos contínuos em casa, sou infinitamente grata por eles terem sobrevivido e estarem muito bem. Bola e Mel também ficaram extremamente gratos e mandaram lambeijos para a toda equipe. Confio e recomendo.

Conheci a clínica em uma emergência à noite, há mais ou menos um ano. Dra. Fabiana foi assertiva e acolhedora tanto com minha pequena quanto comigo. Desde então, não levo a minha cachorrinha em outro lugar. Atendimento atencioso, cuidadoso, personalizado e muito profissional. Sou grata por te-los encontrado.

Levei meu cãozinho para um atendimento e internação de emergência, porém o local é sujo, realizado com plantonistas que muitas vezes são recém-formados ou não sabem diagnosticar corretamente o que está acontecendo com seu pet. Há uma demora absurda para solicitar exames. Não houve a higienização adequada do meu cãozinho, que teve episódios de diarréia e quando fui visitá-lo estava sujo. As instalações da clínica e principalmente da internação são super precárias e têm um cheiro horrível. Eles empurram um monte de medicações (que são cobradas à parte da diária), sendo que em outro lugar, o valor já estava incluso no valor da internação a preços bem acessíveis. Não recomendo esse lugar, pois para ser um ambiente hospitalar deve ser no mínimo limpo, ter um veterinário responsável a par de todos os casos da internação.

O Zelão Dog é uma excelente clínica veterinária. Conheci a Dra Fabiana, responsável pela clínica, em 2022 pela necessidade de um atendimento emergencial, e fiquei pela qualidade. Desde então, todos os meus 5 pets são atendidos lá. A Dra Fabiana, é uma veterinária excepcional, muito experiente, realiza diagnósticos com uma aptidão extraordinária, daquelas que nos dão total confiança. A clínica conta também com outros bons profissionais nos plantões, para oferecer um atendimento 24 horas, além de exames, internação e atendimentos de especialidades. O cardiologista também é excelente.