Uau Pet Store

yago santos

2024-06-18

Passei agora pela tarde, as 13 HRS, no estabelecimento e presenciei uma grosseria tamanha. Os animais expostos em uma vitrine chamam a atenção dos circulantes do shopping. Uma senhora parou e perguntou apenas se havia alguma permissão de venda. Eu vi que foi de forma suave e delicada a pergunta. A atendente, morena e magra, que estava no local, simplesmente começou a tratar com tremenda grosseria a todos. Falta de empatia e treinamento para atendimento. Recomendo rever o preparo do time de colaboradores para o atendimento ao público. Não vejo problemas um potencial cliente buscar informações sobre a legalidade de um negócio localizado em um shopping no meio da barra da Tijuca, citta América, no qual atende ainda, não por isso, uma clientela de alto potencial aquisitivo. Se fala assim com quem é cliente típico da região, quem dirá com quem imagine não ter o mesmo poder aquisitivo.

max wel

2023-12-22

No dia 22 de dezembro, às 17h30, tive a oportunidade de passar pelo seu estabelecimento e fiquei encantado com os adoráveis animais que vi na vitrine. Ao notar uma moça entrando, perguntei a ela se os bichinhos estavam disponíveis para adoção, mas fui informado de que estavam à venda. Ao entrar na loja, a mesma moça estava sentada de costas para mim e não me deu atenção alguma. Uma outra funcionária presente também estava distraída no celular. Ela simplesmente disse (sem me olhar) que eu não poderia tocá-los. Quando perguntei se alguém iria me atender, ela respondeu que já estava me atendendo. Fiquei extremamente desapontado com a falta de cortesia e educação, não recebi nem mesmo um "boa tarde". Me senti profundamente humilhado e saí da loja com um sentimento horrível. Infelizmente, não tenho provas suficientes para processá-los. No entanto, farei questão de compartilhar minha experiência em todos os lugares possíveis.

Pedrinho Almeida

2021-03-20

Muito limpo e organizado ,um lugar perfeito para visitar!

Beatriz Gonçalves

2023-01-19

Deixam filhotes expostos ao sol. Tratamento desumano. Vamos boicotar essa loja e denunciar os maus tratos

Luis claudio Dias

2020-09-01

Atendimento ótimo. Excelente custo benefício. Dudu e pipoca sempre saem super cheirosos.