Petland Belvedere

(NÃO RECOMENDO) banho e tosa neste local @petland.belvedere ! ESTOU REVOLTADA, sou tutora de um golden com mais de 47 kg e que odeia ficar na coleira, sempre quando o deixamos pedidos para que não o prendam pois ele não tem este hábito e entendemos que até o local tem que ser maior então optamos em agendar deixa lo e quando termina vamos pegar na hora porém a falta de cuidado e atenção dos responsáveis lembrando que ocorreu pela terceira vez! Deixaram ele preso e ele comeu o peitoral novamente e voltou sem como nas outras vezes. Por mais que tenham restituído o valor do peitoral o descaso com o meu cachorro foi demais e vezes consecutivas, logo não RECOMENDO e nem retorno mais ao mesmo local. Que fique de alerta para outros tutores!

Tenho o plano de banho do meu cachorro mais de seis meses, meu cachorro toma banho toda semana (exceto quando viajamos) e NUNCA foi cobrada nenhuma taxa extra, o cachorro toma banho toda semana e nunca nem foi pontuado que existia alguma taxa extra para o banho. Porém na semana passada foi cobrada uma taxa de desembolo do pelo do cachorro, e pra minha surpresa essa semana também foi cobrada a mesma taxa no valor de R$25 reais, o cachorro já ia fazer a tosa e tomar banho, questionei que nunca ninguém havia me falado dessa taxa e a dona do estabelecimento ALESSANDRA, foi extremamente GROSSEIRA E SEM EDUCAÇÃO ao argumentar comigo sobre a taxa. Eu pedi que desse o banho e fizesse a toda sem "desembolar" o pelo que nem estava embolado, já que havia desembolado na semana anterior e a mesma disse que não iria dar banho que eu JÁ PAGO por mês. A propaganda é enganosa não caiam nessa de que você paga só a mensalidade, pq eles inventam mais coisas pra cobrar e você acaba tendo que pagar 100 reais a mais no mínimo por mês e se não pagar seu pet não toma banho, pq eles RECUSAM a dar o banho. Atendimento péssimo, dona super sem educação, ignorante e está pouco se lixando para os clientes.

Estrutura sensacional, conta com grande variedade de produtos e sem contar que o serviço de banho e tosa por assinatura é uma excelente escolha pra quem gosta do seu pet cheiroso. A galera que trabalha lá é nota 10! Obrigado por cuidar dos meus pets!

MUITA DEMORA NO BANHO, nunca liberam o pet em menos de 4 horas. A dona chamada Alessandra é super grosseira com os clientes e funcionários. Ouvi dizer que os funcionários do banho e tosa trabalham muitas das vezes sem ar condicionado em um ambiente sem ventilação pois o mesmo (ar condicionado) anda sempre estragado, e fora os RISCOS para os pets em um local sem ventilação e extremamente quente. DESCASO TOTAL!! ODIEI!!

Somos um casal multicultural e moramos aqui no Brasil e na Alemanha e um dos primeiros clientes da Petland Belvedere.Assim que inaugurou transferimos nossos filhinhos de outra clínica para lá. Foi a decisão mais acertada para a nossa família de 5 gatos,2 cachorras! O ambiente e super agradável,as instalações limpíssimas. e tem todos os produtos. A dona , Alessandra,uma fofa,super profissional,carinhosa com todos os clientes.As meninas que nos recebem,Letícia-Lele fofa!! , Emily ,Laisla ,são tão amorosas ,profissionais, eficientes, super educadas, (adoramos vocês❤️!!!) assim como a Cássia e sua equipe de banho e tosa; banhos e tosas perfeitos! Os gatos estão lindos assim como as cachorras. Ricardo gerente da loja e seus funcionários são extremamente profissionais,gentis,uma simpatia e nos ajudam sempre indicando os melhores produtos para as nossas “crianças“ e com preços justos! Jade secretária do Hospital, Dra.Bianca uma linda!! Faz todas as rotinas e consultas sempre super cuidadosa e nos da todas as instruções perfeitamente e com um excelente conhecimento médico.Como médica (de humanos) recomendo sempre o melhor para os meus pacientes e não deixaria de recomendar o melhor complexo veterinário de BH e como meu marido Lars e nosso filho,Arthur , deixaram bem claro,nem na Alemanha temos uma estrutura como a da Petland Belvedere! Obrigada e nossa gratidão sempre!!❤️❤️❤️ Adriana,Lars e Arthur Brant Molls Beijos dos Au,Au e Miau,Miau , Charlotte,Alicia,Bernardo,Eduardo,Theo,Alex e Miguel!