Botafogo Rio de Janeiro RJ
Estive na unidade no final de janeiro com a minha cadelinha Pérola e fomos atendidos pelo Dr. William Rodrigues. A Pérola estava com suspeitas de gastroenterite e seguidos o tratamento indicado. No entanto, os sintomas pioraram e com todo cuidado do mundo o Dr. William nós repassou seu contato e ficou nos dando todo suporte, inclusive nos finais de semana e feriados de carnaval. Já tivemos outras experiências com outros veterinários, mas nada que se aproximasse da atenção e cuidado prestado por esse médico. Salvou nossa cadelinha e continua demonstrando preocupação mesmo após o tratamento. Obrigada de coração Dr. William Rodrigues e a clínica Apaixonados de Botafogo vocês são 10000000000000🩷🐶
Péssimo, PÉSSIMO atendimento e 0 responsabilidade. Castrei o meu gato lá ano passado e só hoje eu me dei conta de como tudo foi irresponsável. A princípio o atendimento por WhatsApp horrível, onde eles demoraram milênios para me confirmarem as informações básicas após eu enviar o pagamento, tratamento dos atendentes extremamente hostil também. Chegando no dia agendado, a mesma coisa, atrasaram mais de 1h, e isso tudo me tratando muito mal, apenas uma funcionária me tratou de forma adequada que, pelo o que entendi, era alguma estagiária, mas nem mesmo a própria veterinária teve a educação e profissionalismo, pois mais uma vez me tratou de forma arrogante e não me passou informações básicas de pós operação. Devolveram meu gato desacordado e não me deram nenhuma orientação, depois queriam me fazer comprar diversos medicamentos que eu não havia necessidades, e quando eu me recusei a comprar, mais uma vez fui tratada com grosseria. E o pior de tudo, é que eles não fecharam a caixa de transporte do meu gato corretamente, resultado: a caixa abriu enquanto eu atravessava o sinal, com o meu gato desacordado e anestesiado, sorte que consegui dar um jeito e ele não se machucou. Com um tratamento e serviço ruim desse tipo, com essa irresponsabilidade, deveria ser fechado esse lugar. Essa crítica vai diretamente para essa unidade, pois já castrei dois outros gatos meus na unidade de Copacabana e o tratamento foi extremamente positivo.
Ótima. Super bem atendida e orientada. Meu pet tb. Eu e minha irmã adoramos vcs. Tudo de bom. 🙏♥️🐕
O atendimento é excelente, todos são muito atenciosos . A Dra Alline é muito atenciosa. Sempre levo meus gatinhos para serem cuidados pelos excelentes profissionais. Boa noite.:)
Excelente atendimento da recepção e também da médica veterinária Dra. Lanay! Graças a elas, meu gatinho Jaguar está se recuperando cada dia mais! Gratidão e muito agradecida a todas vocês!
Segunda-feira:8:00 - 7:50
Terça-feira:8:00 - 7:50
Quarta-feira:8:00 - 7:50
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