Clinica Veterinária e Pet Shop Vet Fuzzi

Marina

2024-05-17

Muito satisfeita com a clínica. Levei minha cachorrinha Lily que estava com a pata machucada, e durante a consulta a Dra Gisele sempre muito atenciosa, avaliou ela e pediu exames para check up por ser uma cachorra velhinha. Com o tratamento ela está bem melhor, parece outra cachorra. Está correndo agora como se fosse jovem 🥰🙏 as meninas da clínica são uns amores também, me atenderam muito bem, recomendo muito

Bárbara Cunha

2024-04-25

No dia 20 de Abril, fui ao Pet Fuzzi para me consultar com a Dra.Gisele, devido minha cachorra Dandara, Shitzu de 9 anos, que apresentava comportamentos estranhos, como inquietação, olhar perdido, se escondendo de baixo da mesa, sem querer comer. Na consulta com a Dra Gisele, mencionei todos os sintomas e medicamentos para dor, para o estômago e náuseas foram feitos na sala. A mesma solicitou um hemograma e um ultrassom abdominal. Fui para casa com receituário para suporte das dores. No dia seguinte, dia 21, com os resultados, a Dra Gisele me encaminhou via WhatsApp, um receituário com medicação para dor, náusea, estômago, ração nova e um antibiótico (Agemoxi 250mg). Porque em seu diagnóstico, a mesma verificou uma lesão hepatica e pancreatica. Com as medicações compradas, em especial o antibiótico que foram duas caixas, já que segundo a posologia passada de 12/12h por 10 dias, a caixa que vem apenas 10 comprimidos, não seria suficiente. Antes de dar o antibiótico, por intuição e devido minha formação em Farmácia, li a bula. Espantosamente, verifiquei que a dosagem recomendada na prescrição, equivale a um animal de 20kg. Liguei para a Dra, e a mesma agiu como se não tivesse cometido um erro gravíssimo, disse: "ah, corta o comprimido" nem um pedido de desculpas foi feito. Neste momento, já não havia para mim credibilidade alguma, mas preferi dar o comprimido cortado, ao ser negligente em nao confiar em seu diagnóstico. Minha cachorrinha, passou a madrugada do sábado vomitando e o dia de domingo. Segunda feira, por indicação, levei em um Hospital para uma segunda opinião, já que estava com dois exames importantes em mãos. Cheguei no Hospital, me solicitaram novos exames, repeti e a nova ultrassom, que demonstraram piora nas inflamações. IMAGINE SE EU TIVESSE DADO A MEDICAÇÃO COM DOSAGEM ERRADA. Voltei no Pet Fuzzi para conversar a Dra.Gisele, pois, foram novos exames, dois dias de medicações subcutâneas para dores e vômitos (segunda e terça) e novas medições prescritas, para saber se poderiam fazer algo quanto a esses gastos e alem do estresse que passei, achando que minha cachorrinha não iria melhorar. Fomos para a sala, a mesma nem se quer perguntou como estava o estado dela, já que seria um possível retorno, já que a receita foi passada por WhatsApp, passados três dias que havia me dado as medicações, a mesma nem se quer perguntou pelo próprio whats como ela estava, se havia melhorado e nem ao menos pedido desculpas, pelo erro da dosagem. A Dra Gisele disse que nada poderia fazer, além de devolver o valor da consulta de 30 reais, e me dar as novas medicações passadas. Não tive apenas prejuízos financeiros, tive dias horríveis, com a sensação que fiz a pior escolha para minha filha, já que somos responsáveis por tudo que fazem com eles. Me senti extremamente culpada por não ter ido ao lugar certo desde o início. Ao comparar com outros atendimentos, fica a minha pergunta, a Dra Gisele gosta realmente do que faz? Se preocupa e é solícita quando erra como quando errou com a dosagem recomendada? O fato é, é preciso gostar do que se faz, quando estamos falando de outras vidas, e a Dandara é a minha vida. Gostaria de todo o meu coração, que essa conduta fosse averiguada. Obrigada.

Angelina Fujioka

2024-07-24

A única pessoa fora eu e meu marido que conseguiram pegar no colo a minha gatinha foi a doutora Samira. Foi um momento único. Obrigada pelo carinho para conosco. Sou eternamente grata.

Giovanna Benedetti

2024-04-25

Excelente atendimento com a Dra Gisele e Dra Samira Sempre com um carinho e uma atenção ímpar se dedicando em cada animal e cada tratamento! Muito bem atendida e meu animal também

Leonardo Costa

2024-04-25

Excelente atendimento da Dra Gisele e Dra Samira, clinica muito agradavel, conectada e tecnologica. Meu Zeca é sempre muito bem atendido, as explicações são claras e o tratamento é nota 10.