Campo Belo São Paulo SP
Meu dog é paciente dessa unidade desde a inauguração. Dra Anna super competente quando entrega uma consulta por completo. Guss adora a Dra!! Dani e Isa são atenciosas, alto astral, respondem rapidamente as mensagens, como os pais gostam e precisam. Dr Thiago operou o meu dog pela segunda vez e não abro mão dele. Enquanto puder sempre escolherei deixar metade de meu coração, nas mãos dele. Sou exigente hein???
Amo esse lugar e levar meus pets ai. Acolhedoras, tenho cães reativos e fazem questão de ajudar no manejo e na espera. Nossos goldens sempre tiveram problemas de pele e não temos a muito tempo. Já foram operados e sem complicação. Toda vez que tomam banho são tratados com muito carinho pelo Genilson e voltam cheirosos e uma gracinha. Só tenho elogios! E aceitam petlove.
Dra Anna Costa é espetacular, muito interessada e atenciosa, investiga tudo! Graças a esse perfil, eu levo meu gatinho ( sim, ela entende muito de felinos!) regularmente. Sou muito bem atendida e é pelo plano Petlove. So sugiro que analisem o whats up da clínica, eu acho q depois q reconfiguraram, demoram um pouquinho mais para responder, Isso não afeta quase nada, dou nota 10 🥰
A clínica e a equipe toda é espetacular, pra todos os meus animais ( que são muitos ) e pra mim como tutora. E eu sou muito exigente! Os Médicos, a enfermagem, os banhistas, as instalações, a loja, com produtos de enriquecimento ambiental, produtos de cuidado e alimentação e medicamentos, as equipes de exames, tudo me atende muito bem. Passamos em muitas especialidades e a saúde dos meus animais está muito bem cuidada. Concentramos todos os nossos tratamentos, procedimentos, cirurgias e exames aqui desde sua abertura. Estou segura que estamos nas melhores mãos. E prestam serviço pela Petlove com a mesma qualidade de particular! O banho e tosa é super caprichoso e cuidadoso e não gera estresse pros meus animais. O atendimento é super eficiente e atencioso, antes, durante e depois de cada procedimento. Ter tudo num lugar só, com qualidade assim, é raro, então super recomendo a Estação Zoo!
Bom agendei nessa clínica pq agora sou cliente do convênio da Petlove e fui para microchipar minha dog. Como não conhecia a clínica decidi tbm aproveitar e marcar um banho nela, e me informaram o valor de 77,00 (ela é uma corgo filhote e aqui na região do Campo Belo é por volta de 60,00). Minha mãe levou e ao chegar lá ela comentou que as unhas da Matilda já estavam cortadas e se era possível tosar os pelos das almofadinhas ao invés de cortar as unhas. Aceitaram e não informaram nada sobre valor adicional por isso. Ao fazer o pagamento cobraram 107,00, ou seja TRINTA REAIS a mais só para tosar as almofadinhas. Ao reclamar a atendente disse que como minha mae não perguntou nada ela simplesmente não informou que ficaria 30,00 a mais. E ainda achou super normal isso. A primeira vez que vamos e já adotam essa postura, que pra mim é totalmente anti ética, ja vi outros comentários aqui que essa clínica cobra valores adicionais pra poder se beneficiar, mas não imaginei que seria nesse nível, de nem informar ou seja minha mãe e eu nos sentimos lesadas por eles!
Segunda-feira:9:00 - 6:00
Terça-feira:9:00 - 6:00
Quarta-feira:9:00 - 6:00
Quinta-feira:9:00 - 6:00
Sexta-feira:9:00 - 6:00
Sábado:9:00 - 6:00
Domingo:Fechado
Avenida Getúlio Vargas, 4229- São João Batista- São Leopoldo- Rio Grande do Sul
Avenida Feitoria, 1200- São José- São Leopoldo- Rio Grande do Sul
Rua Medianeira, 65- Cristo Rei- São Leopoldo- Rio Grande do Sul