Cascadura Rio de Janeiro RJ
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Só compro medicações e ração para minha gatinha nesta pet shop! Os atendentes e os preços são maravilhosos
Avaliando mal pois tive uma PÉSSIMA experiência com a entrega hoje pela segunda vez. Fiz um pedido 12:30h paguei no pix, esperei a entrega até às 14:20h e não poderia mais esperar pois precisava sair para trabalhar, avisei ao call center que iria até a loja retirar o pedido e expliquei o motivo. Quando cheguei na loja a atendente com cara de bund@ me disse que o pedido se encontrava na rua. Pedi então para que ligassem para o motoboy e cancelasse a entrega pois eu já estava na loja para retirar o pedido. A mesma disse que não havia como falar com o motoboy pq o celular dele estaria na loja carregando, e disse que não poderia fazer nada, ou seja que eu teria que esperar ele voltar. Frustada sai da loja dizendo a ela que quando ele voltasse era para cancelar o pedido pois já não tinha mais interesse por causa da longa demora. Passei em outra pet shopping, comprei a ração e fui para casa pq meus pets estavam com fome e eu precisava alimenta-los antes de ir trabalhar. Chegando em casa o motoboy estava em meu portão na ligação com eles, ou seja ainda por cima MENTIRAM dizendo que não tinha como falar com o motoboy. Por final ainda tive que ficar esperando call center falar com o finamceiro para devolverem meu dinheiro.
Atendimento do pessoal da loja é horroroso... mas acredito ser um mal do Rio de Janeiro o péssimo atendimento onde o funcionário parece estar te fazendo um favor ao te atender... fazem uma cara de nojo quando vc faz uma pergunta e quando passa no caixa. Repugnante o atendimento presencial, porém por telefone é outra coisa... rápido atendimento e fornecimento dos mateiriais.
Segunda-feira:8:00 - 8:00
Terça-feira:8:00 - 8:00
Quarta-feira:8:00 - 8:00
Quinta-feira:8:00 - 8:00
Sexta-feira:8:00 - 8:00
Sábado:8:00 - 7:00
Domingo:Fechado
Avenida Governador Magalhães Pinto, 653- Vila Tania- Mário Campos- MG
Avenida Governador Magalhães Pinto, 653- Vila Tania- Mário Campos- MG
Rua Doutor Altamiro Guimarães, 11- Centro- Caçador- SC