Pet Care Veterinary Hospital Unit Pacaembu

Venho através desta avaliação agradecer todo o carinho e cuidado que a Pet Care Pacaembu teve com minha filhinha Penny! Dia 19/07 dei entrada com minha cachorrinha na Pet Care após minha veterinária constatar um problema de respiração e me encaminhar pra lá, fui prontamente atendido, fiz o cadastro rápido pois era minha primeira vez e logo fui encaminhado para um dos consultórios onde foi realizado o atendimento inicial e providenciado os primeiros atendimentos! O veterinário Fabiano veio conversar comigo e de forma clara explicou que ela precisava ficar internada por conta do quadro de hipertensão pulmonar e realização de exames para descobrir as causas do mesmo, durante o tempo que ela permaneceu internada fui sendo informado sobre os exames, procedimentos realizados e estado da minha cachorrinha pela equipe de internação! Infelizmente por ser uma idosinha, ser diagnosticada que seu pulmão estava bem comprometido e seu quadro ter se agravado decidimos deixa-la partir! Agradeço a todos da Pet Care pelo carinho e cuidado com minha cachorrinha e quero fazer um agradecimento especial a veterinária da internação Giovana (um anjo que Deus colocou naquele momento difícil), que nos acolheu após o agravamento do quadro da Penny e que nos confortou fazendo este momento tão difícil de despedida ser mais leve e compreensivo! Obrigado pelas palavras que deixou no cartãozinho de despedida, nos deixou muito emocionados! Obrigado de coração!

Fui pela primeira vez na Pet Care, fiz uma consulta odontologica no meu Cachorro. O diagnostico foi completamente errado, a Veterinaria "Dra Leticia",fez um diagnostico completamente errado, na verdade ela falou um monte de besteira do tipo; arrancar dois dentes, que sem os dentes ele teria vida normal, como vida normal, se a natureza fez ele com os dois dentes. Insatisfeito com o diagnóstico, fiz uma nova consulta com um veterinário, professor e Dra em dentição de animais, ou seja o diagnostico foi completamente diferente Minha primeira e ultima experiencia coma Pet Care

Chegamos com nosso cachorro com uma forte reação alérgica e fomos prontamente atendidos. Desde o manobrista, até a recepcionista e a veterinária foram muito empáticos. A veterinária demonstrou muito conhecimento técnico, nos orientou de forma clara, conduziu os exames e a medicação de forma transparente e depois ainda fez acompanhamento pelo telefone no dia seguinte. Gostamos muito do atendimento e recomendamos fortemente.

Atendimento humanizado, atencioso desde a recepção aos médico responsáveis pela ressonância e colocação de tubo da minha gatinha. Indico e se precisar retornarei. Parabéns equipe Petcare!

Meu filhinho faleceu menos de 2 horas depois de entrar nessa clínica. Era de fato uma emergência e tinha que ser feito um procedimento e a minha intuição era que eu deveria levar ele dali e eu não levei e infelizmente o pior aconteceu. Não acredito que esse procedimento tenha sido feito de maneira correta. Acredito que poderiam ter sido mais ágeis ou simplesmente não fazer nada que não soubessem. A dor que estamos sentindo não tem palavras.