Don Vet

Very good veterinarian.

Show

Fomos na clínica acreditando nas avaliações anteriores do local, porém tivemos uma péssima experiência. Levamos nosso filhote de cachorro para sua primeira consulta em um veterinário e, como não confiamos no atendimento, o levamos em outra clínica veterinária depois. De fato, nossas suspeitas de que tivemos um péssimo atendimento na Don Vet foi confirmada. Começamos questionando sobre um pontinho preto que o filhote estava na barriga e a veterinária nos informou que era uma picada de inseto (na verdade era o "umbigo" dele, conforme nos foi dito pela outra veterinária). Na hora de pesar o cachorro ela o colocou de qualquer jeito na balança (com uma patinha pra fora) e registrou o valor de 1,400 kg. Detalhe, ela esqueceu o valor e na hora de anotar na receita ela me perguntou "quanto que eu falei mesmo?". (Na verdade o peso dele pesado pela veterinária que levamos dois dias depois era 2,350 kg. Cachorro nenhum engorda 1 kg em 2 dias) Agora imaginem caso tivéssemos dado alguma medicação indicada com base em um peso errado. Nos foi dito também que ele estava com a gengiva clara demais (o que a segunda veterinária nos disse que não era verdade) e fizemos exame de sangue no local com suspeita de anemia e doença do carrapato (segundo a veterinária da Don Vet). Entendo que a avaliação da cor da gengiva seja subjetiva e que pra esta veterinária poderia sim estar clara demais, até aí ok. O problema é que nos mandaram uma mensagem por WhatsApp depois dizendo que os exames estavam ótimos, quando na verdade a segunda veterinária que levamos nos disse que ele estava com alguns valores alterados indicando uma possível infecção. Ela nos perguntou sobre o coco dele, sobre a cor, "está mais pra cor de café ou mais preto?". Falei que estava mais preto mesmo e ela não falou mais nada, não me respondeu, ou seja, me deixou sem saber se isso era bom ou ruim. No final da consulta perguntei sobre a cor do coco, se estava bom ou ruim e ela me passou um exame de fezes pra saber, ou seja, passou o exame só pq eu perguntei, se eu não tivesse falado nada ela simplesmente não me daria uma resposta. Isso tudo sem contar no péssimo trato com o filhote. Ele ficou desesperado depois que ela pegou ele, saiu correndo pra bolsa de transporte querendo entrar de volta. E não, não é pq ele é assustado, na consulta da outra veterinária ele ficou super tranquilo, quase dormiu na mesa. Na Don Vet ele só tremia. Péssimo atendimento, nunca mais volto nesse lugar.

Fui lá com minha pug Maya e fomos muito bem atendidas! O Doutor que estava de plantão muito querido e atencioso com a Maya. Fiz 3487234 perguntas para ele e tirou todas minhas dúvidas. O preço da consulta é muito em conta em comparação com as outras clínicas de Copacabana! Realmente recomendo esse lugar. Estamos felizes!!

A Dra. Clareana cuida dos meus pets com muito amor e dedicação. Os trata como se fossem dela, e assim são. Entrego a Maya aos seus cuidados com total confiança! Atendimento excelente antes, durante e após cada consulta, com acompanhamento sem igual! Super indico!