Copacabana Rio de Janeiro RJ
Agendei o serviço de tosa e banho em gatos, chegando na hora, o funcionário que se encarrega de fazer a função, começou a perguntar se os gatos tem o costume, disse que geralmente eu as levo para tomar banho mas que neste petshop seria a primeira vez, aí ele já começou a falar, estou perguntando pq se eles não deixarem secar, eles vão molhado, aí eu disse ué, então vc já tá dizendo que não irá fazer o serviço completo ? Ele disse, que não era isso, mas se caso não deixassem, as gatas seriam entregue molhadas. Aí quando ia começar a fazer o serviço, ele foi pegar uma das gatas que já ficou meio arisca, aí veio novamente me perguntar, qual das gatas é mais brava, aí eu disse q era que ele estava pegando, aí ele então, é pq ela já não está gostando, aí tirou ela da caixa, aí quando ele começo a cortas as unhas ele uma pata, logo em seguida já veio falar de novo comigo, olha, eu vou cortar as unhas e fazer apenas a tosa higiênica, não vou dar banho, você quer decidir o que vai fazer ou se vai continuar, eu logo em seguida já respondi, que iria cancelar que não queria mais fazer o serviço. Ou seja, é melhor o petshop dizer que não prestam serviço para banho e tosa em gatos, pq o cliente agenda o serviço, dispõe o seu tempo para leva-las a chega na hora , é tratada dessa maneira, funcionário que é contratado para exercer aquela funcao não está disposto e não tem confiança em fazer o seu serviço, ou seja, não é profissional . Ainda bem que eu fiquei lá para poder observar, imagine se eu deixo as minhas gatas lá com a confiança e ao buscá-las ver que nada foi feito. dei meu voto de confiança pro estabelecimento e sai insatisfeita com o funcionário e sem o serviço prestado.
atendimento excelente! o pessoal que cuida dos pedidos pelo WhatsApp super ATENCIOSOS, o pedido chegou rápido e o melhor, eles mandam foto e tudo pra que você escolha de acordo com a sua preferência de preço. amei, super recomendo! pedi que enviassem um petisco de acordo com a referência deles e acertaram na LATA. contando comigo mais um cliente fiel!
Ótimo atendimento tanto no presencial quanto no delivery , Andressa, Wellington e Pedro me atenderam muito bem todas as vezes que fui. Dei banho no meu gato e no meu cachorro e ambos foram bem tratados e voltaram lindos pra casa. Super recomendo a todos.
Bons serviços, funcionários atenciosos.
Olá! Dou 5 estrelas pelo atendimento e preço dos produtos, mas sugiro que atualizem o horário de funcionamento aqui no Google, pois a loja não abre aos domingos e feriados, mas a tabela de horários diz que abre.
Segunda-feira:9:00 - 7:00
Terça-feira:9:00 - 7:00
Quarta-feira:9:00 - 7:00
Quinta-feira:9:00 - 7:00
Sexta-feira:9:00 - 7:00
Sábado:9:00 - 3:00
Domingo:Fechado
Rua Expedicionário José Silva, 96- Maria Goretti- Belo Horizonte- MG
Avenida Liége, 33- Jardim dos Comerciários- Belo Horizonte- MG