UPA Pet

Tive uma péssima experiência com a upa pet. Marquei a castração do meu gato, a mesma foi confirmada mas quando chegamos lá fomos informados que não tinha sido marcado. Após o gato já estar se jejum e ter se deslocado até lá, ainda nos deixaram esperando quase 1hr para informar que o procedimento só poderia ser realizado após 3hrs. Remarcarmos e a castração foi feita 2 dias após, quando fomos buscar meu gato, foi passada uma receita com mais de 5 remédios, quase todos com a dosagem errada e o antibiótico dosado para um animal de 25kg e não um gato de 4kg. Gastei mais de 200 reais em medicamentos que não tinham sentido para uma cirurgia simples de castração de gato macho e ainda dei remédios em quantidades absurdas para o meu gato confiando no que estava descrito na receita. após um dia desconfiei e fui ler a bula e vi que realmente aquela quantidade não fazia sentido. Questionamos a veterinária e quando ela viu a receita que nos foi passada suspendeu os remédios e confirmou que as dosagens estavam erradas, um absurdo. Não recomendo de forma alguma essa lugar.

A funcionária Suyane é simplesmente maravilhosa e extremamente prestativa! Foi muito além do profissional para nos ajudar. Não tenho nem palavras para agradecer a essa pessoa incrível pelo carinho e dedicação aos pacientes e familiares, que tanto necessitam de acolhimento nesse momento difícil! Muito obrigada mesmo!!!

Pra conseguir falar com alguém no telefone parece um dos 12 trabalhos de Hércules. Ninguém te atende, não tem whatsapp, telefones indisponíveis ou sempre ocupados. A clínica há muitos bons profissionais mas deixa a desejar pra conseguir um contato disponível

Com a Doutora Bárbara, dentista, Realizei uma consulta e logo uma cirurgia para remover um dente comprometido da minha gata, fiquei surpreso com o carinho e excelente cuidado que a doutora teve com minha filha de quatro patas, me senti seguro e tranquilo em realizar o procedimento com a Doutora Bárbara. Recomendo demais esta Doutora.

Fiquei mais de 1h na fila para o atendimento durar menos de 3 minutos. Fomos atendidos pela Nathalia Queiroz, ela nem se quer encostou no meu cachorro e tudo que eu pedi para avaliar ela falava que precisava passar por um especialista antes mesmo de olhar para ele. Pedi para olhar o pelo dele e a resposta sem nem olhar foi: “tem que procurar um dermatologista”. Pedi para olhar os dentinhos para ver a necessidade de fazer limpeza e a resposta sem nem olhar “procura um odonto”. Como pode uma pessoa que trabalha com animais ser tão antipática? Revoltante! Atendimento péssimo!