Droga Raia

Complicado. Faço pedidos a algum tempo e sempre retiro antes das 10h. No app o funcionamento está de 9h às 22h. Vim retirar meu pedido e fui informada que agora abre às 10h. ATUALIZEM NO APP. Para não atrasar a programação dos clientes!!!

Farmácia muito bem localizada, bom atendimento. Mas a Droga Raia tem um péssimo critério em dar as notas fiscais nos pedidos online. Falam que a mesma receberemos por email, mas não enviam. Isso é um absurdo, comprar e não ter a nota fiscal na hora. No mínimo a nota tinha que estar no nosso pedido no login do site deles, mas nem isso. Preciso da nota e cadê?????

Ninguém atende telefone SAC, watsaap idem. E o cliente não consegue escolher onde retirar seus produtos pois trabalham com localização. Retirei a localização e aí não aparece nada de opção.

Gostaria de elogiar o funcionário Jorge da Raia Nova América, ele é excelente consegue fidelizar um cliente, passei a ser RAIA devido ao excelenteatendimento dele, em geral todos são ótimos mas dou o destaque a ele. Muitíssimo obrigada😊

Quero deixar meus mais sinceros parabéns a equipe da DrogaRaia do Nova América e principalmente ao Matheus, que é um funcionário exemplar - assim como eu imagino que todos sejam pois muitos se mostraram solícitos para sanar as minhas dúvidas e me ajudarem. Matheus, caso leia isso (espero que sim), você é um excelente profissional! Muito obrigada.