Território do Pet

Fernanda Farah

2020-07-15

Resgatei uma gatinha atropelada na rua, levei ao veterinário que fez uma receita de um colírio pois ela estava cega e tentaríamos reverter o quadro dela. Fui até esse estabelecimento e mostrei a receita ao proprietário da loja, ele analisou e me ofereceu um colírio que, segundo ele, era exatamente igual ao que estava prescrito, só mudavam algumas coisas. Comprei e levei ao veterinário que, para minha surpresa, disse que o colírio que eu havia comprado era completamente diferente do prescrito por ele e que não seria possível fazer o tratamento dos olhinhos dela sem o colírio indicado. Fiquei completamente irritada, pois eu havia explicado o motivo da compra do colírio para o proprietário da loja, ele teve a intenção de me lesar, além de ter sido completamente insensível para com a situação da gatinha. Retornei à loja com o colírio intacto e pedi o dinheiro de volta, pois os valores gastos estão sendo arrecadados por doações para que seja possível a recuperação da gatinha, o proprietário da loja foi insensível, mais uma vez, quando informei a situação sobre as doações e que precisaríamos do dinheiro de volta, novamente ele tentou se aproveitar da situação ao falar que não poderia devolver o valor total pois eu paguei com o débito e ele tem um prejuízo de 2% pela maquininha. Querido proprietário, gostaria de informar que eu não tenho NADA A VER COM ISSO, os valores que você paga de taxas não dizem respeito a mim, além de não estarem previstos no código de defesa do consumidor. Poderia até acionar uma advogada que está na causa da gatinha para que não sejamos lesados pelo proprietário desta loja, mas estamos lutando por coisas bem maiores que tivemos o desprazer de saber que a sensibilidade desse indivíduo é NULA com a causa animal! O interesse deste homem é somente o capital, pouco importa a troco de quê. EM RESPOSTA: O produto que eu procurava era um ANTIBIÓTICO, muito diferente do que o que você me vendeu. O veterinário não possuía o produto lá e por isso fez a receita para que eu comprasse em outro lugar. O produto não estava violado e muito menos amassado, tenho fotos do colírio pouco antes da entrega feita no domingo. O colírio ficou na clínica veterinária, porque moro longe do bairro Floramar, não pude ir fazer a troca no sábado, após a compra. Ele sequer foi aberto, pois o veterinário Dário identificou que não era o prescrito na receita, com composições muito diferentes das pertencentes ao antibiótico receitado. Pra fazer a compra do colírio correto, a receita precisou ficar retida na drogaria. Mais uma vez, lamento pela falta de sensibilidade e agora lamento mais ainda pela falta de sinceridade do estabelecimento. MAIS UMA VEZ, EM RESPOSTA, JÁ QUE O PROPRIETÁRIO DA LOJA SEGUE PERSISTINDO NA MENTIRA: A advogada que está auxiliando no resgate, no meio jurídico, entrará em contato com o proprietário a fim de resolvermos a situação, já que o queridíssimo segue insistindo na mentira após lesar uma cliente. Apenas desejo que o senhor pague pelas inverdades que conta.

LOUCOS POR CINEMA BH

2022-10-08

Lugar que escolhe raça do cachorro pra dar banho ,liguei e falei qual era a raça disse que teria como só mandar foto ,mandei foto da minha American bully super dócil,aí falou que não dão banho nessa raça 👎👎👎

lazaro carlos

2020-07-14

Ótimo atendimento, um dos melhores preço da região e muita variedade de rações, loja bem organizada e o vendedor sempre atencioso e educado, levei minha cachorrinha também para banho e tosa e adorei. Parabéns

Ariane Pereira Lopes

2020-01-10

Ótimo atendimento, local super limpo e organizado... O melhor da região em preços e atendimento...Tenho 3 pets todos tomam banho lá e amam🥰🥰🥰

Maria Rodrigues

2020-07-29

Tenho uma cachorrinha idosa e no território do pet encontrei a ração que ela precisava para suprir as necessidades dela. A única loja que encontrei que vende ração com frutas cristalizadas, Fui muito bem atendida, o rapaz ê muito bonzinho.