Freguesia (Jacarepaguá) Rio de Janeiro Rio de Janeiro
Contratei o clubinho mensal deles no dia 03/05/2014 e eles só buscaram uma única vez. Já no primeiro dia que seria pra pegar, não apareceram e nem ligaram pra dar satisfação. Liguei e informaram que estavam com problemas com funcionários e iriam no dia seguinte, não foram, não ligaram. Só apareceram quando ligamos novamente pedindo estorno do valor pago. Na semana seguinte a mesma coisa, não ligam, nenhuma satisfação. Não tem nenhum comprometimento com o cliente. Foi a primeira vez que contratei o clubinho deles e será a única. Mesmo deixando recado com os atendentes a dona do pet shop não atende e nem retorna as ligações. Péssimo!! NÃO RECOMENDO esse pet shop pra ninguém.
Minha cachorra saiu de casa as 13:00 horas pra tomar banho e fazer tosa,as 17;00 horas liguei para pet e falaram que ela estava em procedimento,liguei as 19:00, falaram que ela estava no carro a caminho de casa.Liguei as 19:00 eles tiveram a coragem de me perguntar o que era pra fazer????? Como assim,ja são 20;13 e ate agora ela não chegou em casa,estou indignada
Estou desde 9 horas esperando virem buscar minhas cachorras. São 10:50. Às 10:15, eu liguei pra lá e falaram q retornariam. Não retornaram. Ligo e eles desligam o telefone. O Pet Puppy é assim.
Entrada do Condominio Eldorado
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