Creator House

Sempre fui cliente e dei banho no meu Pet com o Gil que é maravilhoso e sempre cuidou muito bem dele.Até que paguei um transporte da loja deles (táxi Dog) pra levar meu Pet.O cara veio buscar ele e não quis nem pegar ele no colo pra botar no banco, eu fiquei olhando pra ele e ele de cara emburrada, daí eu pedi que pelo menos ele chegasse o banco da frente do carona pra que o cachorro pudesse subir sozinho, ele fez com maior má vontade.Depois meu cachorro voltou com a pata quebrada.Tenho as câmeras do meu prédio pra provar que meu cão saiu de casa bem e voltou mancando sem conseguir andar com uma das patas.Tentei contato com eles e mal me atendiam.Tive que ligar diversas vezes para que me dessem uma assistência e mesmo assim nada.Ja no último quando falei que ia na delegacia me mandaram um anti inflamatório e como foi o período de carnaval não me atenderam no veterinário deles.Depois que voltaram a trabalhar nem uma mensagem pra perguntar se o animal tinha melhorado.Resumindo descaso total!Dei a medicação os cinco dias e o animal continua mancando.Estou tentando marcar veterinário com eles pra bater um raio-x e eles simplemente não me atendem ou dizem por mensagem que vão retornar o contato e nada, nem uma mensagem até o dia seguinte.Ja desisti de resolver com eles.Vou levar em um veterinário e logo vou na delegacia fazer uma denuncia.A única coisa que eu queria era assistência para o meu Pet pra que ele voltasse a andar normal.Ja que o problema foi no transporte deles.Mas não tem jeito!

Gosto muito desta loja. Muita variedade de rações para seu PET, além de snacks e brinquedos. Tem também grande variedade de remédios veterinários. Tem plano de fidelidade com descontos de até 10% em compras superiores a R$ 200,00. Bom atendimento com muitos atendentes. Tem um pequeno estacionamento próprio. Aceita cartões e PIX.

Compro desde que a loja abriu,mas é um parto pelo telefone,deveria ter alguém específico para esse serviço ,pois isso prejudica quem quer comprar,eles ficam o tempo todo recusando a lugação e o whatsapp uma eternidade para responder ,se aloja é muito movimentada ,uma pessoa só deveria ficar no telefone ,eles são super simpáticos ,mas esses meios de compra é o pior de todos os lugares .

Sempre me atendem com educação e gentileza. Fazem entregas na minha casa há alguns anos sem qualquer problema

Mau educados, faltam com respeito com as pessoas pelo telefone, batem o telefone na cara das pessoas. Fiz pedido de semente de pássaros as 10:08 da manhã as 13:41 ainda não haviam entregue o meu pedido, liguei 4 x para reclamar, bateram telefone na minha cara, debochados e não solucionaram o meu problema a semente simplesmente não foi entregue, tinha um compromisso às 12h me atrasei mais de 1h e não me entregaram meu pedido. Total falta de respeito com o consumidor. Pessimos em atender o público.