Affection dog - Veterinary and Pet Shop

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Experiência muito ruim! Hoje levei minha cachorrinha para tomar banho as 14:30 e a funcionária falou que eu poderia pegá-la as 15:30 e liguei para saber se eu poderia buscá-la infelizmente tive um atraso que não foi legal um atraso de 15 mim. Sem contar que a funcionária que me atendeu não teve educação comigo. Perguntei ao pegá-la se tinha alguma coisa ou algum problema no banho e simplesmente ela foi curta e grossa falando que o veterinário já tinha falado do ouvido dela fico muito instastifeita com o serviço deles. Não recomendo. E não pretendo levá-la nunca mais. Muito arrependida e surpresa pela forma e pelo jeito que me atenderam. E sem contar que quase nunca tem horários que atende o cliente e o cliente nessecita

Lamentavelmente, não souberam separar o tratamento de saúde de meu cão com os cuidados no banho. Tudo estava indo bem até o momento em que paramos de tratar o cão na clínica. A partir daí, deixaram de atender tbm no pet shop, demonstrando total falta de profissionalismo e até zelo pelo animal. Lamentável para quem prioriza tratar o pet com o devido cuidado e respeito!! Tutora: Adriana e animal: Cookie.

A equipe de atendimento - Alexandra, Sônia e Dani, e a tosadora - é excelente, mas a veterinária Débora é péssima, trata o cliente com deboche e desdém, sem qqer preparo para lidar com as adversidades que ocorrem e com relatos duvidosos. Busquei minha cachorra após o banho e ao retirar do carro vi que estava c a pata machucada, retornei imediatamente a clinica e ao chegar, em menos de 5 minutos(moro muito próximo)a referida veterinária relata que já viu todos os vídeos e nada aconteceu... sem comentários... e ainda a Dani me diz que irá assistir os vídeos e verificar... alguma fala não procede. E ainda a veterinária diz ser lambedura ou mordedura porém nenhum sinal de arrandura causada pelos dentes e os pelos abundantes... problemas ocorrem, são animais, o que não pode é não ser tratado e querer jogar p o animal a responsabilidade do cuidado que é do PetShop. Lamentável! Já havia tido problemas, dei mais uma oportunidade acreditando que tudo melhora mas não é o caso.

Desde o primeiro dia fui muito bem atendida por toda a equipe da Cão Carinho! Foram super receptivos, atenciosos e carinhosos comigo e com minha gatinha. Gostei muito da experiência e recomendo muito!