Clube dos Bichos Pet shop e Clínica Veterinária

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Atenção impecável e cuidado com meus pets perfeito, só não gostei de que fiquem olhando como tirar mais dinheiro da gente, eu tenho plano de saude para meus cachorros com PET LOVE, queria fazer uma castração para ele e precisava liberar alguns serviços no plano, precisava castração, hemograma, eletrocardiograma e anestesia, eu ia liberar anestesia geral intravenosa, eles me falaram que antes de pedir ela precisava ir a consulta (sendo que na realidade NÃO PRECISAVA, porque para saber tipo de anestesia depende de eletrocardiograma) eu sabia que a consulta pelo plano custava R$30.00 mas não estava precisando, aí eles insistiram que precisava avaliar antes e fiz questão em esclarecer se essa visita ia ter custo, me falaram que NÃO, depois quando fui cobraram os R$30.00 da consulta porque "nada no plano é de graça" obviamente não é de graça, mas não precisava a consulta, simplesmente fizeram ir para cobrar aquilo, que na realidade é uma bobagem R$30.00 mas se fizeram isso só por R$30.00, não acredito que tivessem feito se for um serviço mais caro, adicional ficaram insistindo na anestesia inhalatoria (porque claro, é bem mais cara, geral é 50, inhalatoria é 408 para eles) mas é só porque era mais seguro, horrível, principal interesse é ver como tirar mais dinheiro de você do que realmente é necessário, não volto JAMAIS e a castração do meu cachorro com certeza vou fazer em outro lugar.

HORRIVEEELLL!! HORRIVELL!! A gente antes de levar os cachorros falou com atendente perguntando os valores e o que a gente ia precisar pra fazer uma avaliação nos cachorros, falaram que por causa do seguro pet que a gente tem não tinha valor nenhum, a gente foi acreditando na palavra deles mas depois de sair tivemos que pagar quase R$100.00 só por uma avaliação que " não tinha valor" ao reclamar o pessoal simplesmente falou que a pessoa que tinha atendido a gente não sabia nada de valores y que tudo tinha sido repassado mal, e então por que não falaram isso antes de fazer a avaliação? além disso ao chegar em casa foi descontado mais R$60.00 de u exames que eles mesmos falaram que não tinha valor. Em fim uma bagunça!!

Todos profissionais de excelente qualificação, prestam atendimento de excelência, sou cliente a 15 anos 🙏🙏🙏🙏🙏🙏

Muito boa a clínica, ótimo atendimento, ela não é a mais perto da minha casa, porém com o atendimento que eles tem e cuidado compensa, já fui em outras perto da minha casa onde o atendimento foi péssimo, prejudicando muito a saúde do meu antigo cachorro.