vetpalmas veterinary hospital

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Jardim Tremembe São Paulo SP

Reviews

Eduarda Silva
2024-08-21

Péssima experiência nesse lugar. Não só minha como de vários conhecidos, que descobri apenas depois de passar um pesadelo com o meu cachorro nesse veterinário. Esperei bastante antes de vim aqui relatar esse caso, para ter a certeza, mesmo com provas de que esse lugar não vale a pena levar seu pet. Levei meu filhote no veterinário pois ele estava muito mal, Resolveram aplicar duas injeções e dar glicemia para ele tomar pois estava baixa. E alguns exames como de sangue e ultrassom. Levei-o de volta para casa e ele ficou pior que já estava. Comprei os medicamentos que me passaram para dar em casa, dei tudo certinho. Antes de irmos para casa tive que assinar um termo onde eu não quis que ele fosse internado etc. Em casa meu filhote não teve melhoras e levamos ele às 5 da manhã para ser internado, aí começa a falta de ética e compaixão com os animais. Chegando lá receberam bem, arrumaram a baia, colocaram as comidas etc. deixei ele lá com uma veterinária muito respeitosa. Até aí tudo bem. Mais tarde quando voltei para fazer a visita meu filhote estava com a frauda cheia até em cima de coco, que vazou até na frauda da baia, furaram várias vezes o bracinho dele não só um como os dois braços, não tinha comida e nem água para ele na baia, ao invés de eu encontrá-lo melhor encontrei pior, nunca senti uma coisa tão ruim como senti dentro desse lugar, Fui embora indignidade e fui atrás de saber de pessoas que conhecem sobre esse caso e imediatamente não pensei em 2 vezes tirá-lo de lá na manhã seguinte onde daria 24h. Antes disso um famíliar meu foi visitado a noite para ver como estava, e ele ainda estava sem as comidas e com acesso sem nenhuma medicação, sendo que eu paguei a internação e como eles só pensam no dinheiro e como nós desesperados só queríamos que ele melhorasse, aceitou pagar várias medicações onde falaram que ele precisava. Quando eu perguntava o que ele realmente tinha e oq ocasionou esse estado falaram que ele estava com uma infeção no fígado. Perguntei oq poderia ser ninguém soube me responder direito, cada hora uma coisa diferente e um exame diferente. Depois da visita a noite, um pouco mais tarde pedi uma foto para a vet no WhatsApp, que também é um descaso só ninguém responde, ninguém liga para nada só para cobrar mais exames. Me mandaram uma foto dele pior ainda com a boca cheia de espuma e me pediram para fazer um exame de raiva. Mas como eu já sabia deu negativo até pq ele tem todas as vacinas! Tomadas no mesmo vet. A real é que em momento nenhum estavam oferecendo água para ele. Sendo que naquele momento era a única coisa que ele estava fazendo pois não estava se alimentando. Depois dessa foto fiquei desesperada e entrei em contato com mais pessoas, que me falaram que já mataram o cachorrinho e outros afins. Fiquei esperando dar 5h para poder tirar ele de lá o quanto antes. Cheguei lá, recepção VAZIA!! Não me atenderam, não tinha ninguém, interfone desligado, falaram que não mas tenho vídeos de tudo que estou relatando aqui, ninguém abriu a porta, voltei em casa me arrumei para trabalhar e voltei lá novamente e tive que bater com força na porta para poder sair uma vet de lá de dentro com cara de sono e abri a porta para mim. Cheguei lá meu filhote todo cheio de coco novamente, em estado pior ainda, mal cuidado. Tenho vídeos e prova de tudo como disse. Falei para arrumarem ele que as 9:00 iria buscar ele para levar ele em outro veterinário. Cheguei lá às 9 para buscar, não tinham limpado ele ainda, ouvi a veterinária lavando ele, para me entregar e ainda prendeu o rabinho dele por dentro da frauda e me entregaram. E quando eu resolvi tirar ele de lá resolveram fazer o exame de pvv um exame que eu já tinha pedido para fazer dês do começo, pq eu tinha pesquisado os sintomas que ele estava e queria o exame só para não ficar preocupada e falaram que não era pelas plaquetas dele estarem boas. Retirei ele de lá, ouvi todo mundo de falando e falando todos preocupados pq sabiam estar errados. Levei-o para uma veterinária maravilhosa que salvou meu filhote em poucos dias. Pensem antes de levar seu pet nesse vet

Alline Farias
2024-08-13

Estive na clinica Vet Palmas e foi uma decepção... O atendimento começou ruim na recepção. Recepcionista mal educada e grosseira. Minha gata já tem 16 anos, estava com dificuldade para andar e a demora em me atender foi tão grande que optei por levar em outro serviço. Nem perdi meu tempo para abrir ficha, que até pra isso era demorado. E depois de ver as péssimas avaliações aqui no Google acho que foi a melhor escolha. Imagino que se demoram tanto pra atender um paciente que chega debilitado deste jeito, imagine o que acontece lá dentro, onde ninguém pode ver. Ambiente pesado, desorganizado. Fujam de lá.

Thaina Maria
2024-07-16

Levei meu cachorro pq estava com a pata cortada... Assim que cheguei senti uma energia negativa,pesada e extremamente ruim desse lugar , credo macabro . Sem contar que o dono ficou o tempo todo passando pra lá e pra cá,olhando pelo vídro da porta ,aí batia na porta e saia . Uma amiga levou 3 cachorros dela aí ,deram eutanásia pq diagnósticaram com uma doença grave (sendo que era mentira). Deus me livre coitado dos bichinhos que são levados aí ,tem tantos lugares melhores

Paulo Roberto Nascimento
2024-05-15

Levei meu cachorro para consulta e ele foi diagnosticado com otohematoma. A veterinária “Kika” ficava entrando e saindo da sala várias vezes, ficando muito mais tempo do lado de fora do que avaliando o paciente e informando o tutor. Resumindo, q preocupação era apenas passar o orçamento de uma cirurgia. R$ 2200,00 já com o valor da consulta R$ 90,00. Comentou por alto da possibilidade de fazer a pulsão, mas não fez durante a consulta ou sequer passou se seria um valor a parte da consulta este procedimento. Já fui muito bem atendido pela Vânia neste mesmo local, sempre passando todas as informações corretas e preocupada com o paciente. Mas não a encontrei neste atendimento.

Bárbara Bukvar
2022-07-01

Dr. Karen salvou minha gatinha. A Dora precisou fazer uma cirurgia às pressas, ficou internada por 5 dias pra se recuperar. Tiraram todas as minha dúvidas, trataram dela com o maior cuidado, estamos no final do tratamento e a Dora está se recuperando super bem! Foi um grande susto, mas todos os funcionários deram o maior suporte. Só tenho a agradecer ❤️

Rua Manuel Gaya, 1732- Jardim Tremembe- São Paulo- SP
(11) 22048-801

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