Pés & Patas Guanabara São Gonçalo

Sou cliente da Pés e Patas há mais de 8 anos e atualmente compro em torno de 220,00 reais por mês e hj, 25 /05,precisei fazer uma pequena compra p repor. Achei estranho que o atendente não me entregou o pacote, indo levar ao caixa. Havia outra pessoa com mercadorias na fila. Será q desconfiou q eu fosse sair sem pagar? Perguntei o q estava acontecendo e ele disse que estava marcando o lugar p mim. Como assim? Vou fazer o possível p não precisar mais comprar nesse lugar.

Moro há 2 km da loja, Fiz uma compra de alguns medicamentos para o meu pet e a entrega demorou mais de 3 horas para chegar em minha residência. Mais um pouco eu teria pago um motorista de App para ir retirar o pedido na loja, com isso peço aos responsáveis para fazer uma análise nessa área, pois vejo que não sou o único.

Peço na loja periodicamente, e em todas as vezes, a entrega deixa muito a desejar. É uma demora gigantesca e normalmente o motivo para tal é o excesso de pedidos e entregas. Visto isso, não seria interessante investir em mais de um entregador? Deveriam fazer uma análise em relação à isso pois é realmente muito desagradável.

Experiência péssima. Falta de atenção dos vendedores e produtos direcionados.

Compro todo mes com a loja, porém este mês recebi um granulado de 20 KG mofado. Só conseguir ver na metade do saco, não vão efetuar a troca e pediram para entrar em contato com o SAC do produto. Fiquei muito chateada, pois compro com eles todos os meses e quando ocorre um problema eles não efetuam a troca. A venda do produto danificado foi deles, então eles devem resolver.....Perderam uma cliente....não recomendo.