Olaria Rio de Janeiro RJ
Saas
Uma estrela porque não tem como dar zero,Péssimo atendimento e empatia...colaboradores precisam de treinamento e capacitação urgente e saber se colocar no lugar no cliente,estavam com a cara emburrada por estarem trabalhando feriado,fui comprar duas medicações para meu cachorro que custa um total de 176 reais e quando perguntei se parcelava em.3x a atendente fez cara de nojo,e falou com tom de deboche que só fazia em 2x ,blz comprei em 2x quando sair da loja que por descuido meu não olhei a validade,pelo amor de Deus quando forem lá se forem pq não recomendo não comprem remédios sem olhar a validade Meu cachorro tem q tomar a medicação por 6 meses e vi na caixa validade abrilde 2023 perguntei se podiam ir na minha casa trocar ,claro que a resposta foi não,já estava perto de fechar e pediram que eu retornasse a loja pra trocar no balcão no dia seguinte pq desconfiaram de eu ter aberto o remédio e mesmo falando que estava lacrado e tinha acabado de sair da loja ,enfim meu cachorro vai ficar sem tomar a medicação por 1 dia por causa desse transtorno deles,e atendente esperta querendo me vender um produto com a validade próxima,totalmente desapontada e não indico esse pet para nenhum cliente Pois atendem de má vontade e não tem empatia com cliente.
1 estrela porque não tem como dar zero! Local com atendimento péssimo. Liguei outro dia para pedir a entrega de uma ração que sempre compro, falei para o rapaz até o local onde o pacote fica na prateleira, e ele simplesmente colocou toda as dificuldades possíveis para dizer que não sabia qual era. Eu disse que era o pacote pequeno, e ele queria que eu soubesse o peso da embalagem, mesmo eu dizendo que era o pacote menor que existe da marca! Enfim, desisti da compra. No dia seguinte, fui à loja comprar, verifiquei que realmente não existe nenhum outro tamanho de pacote menor que aqiele da marca, ainda confirmei com a moça do caixa. Ou seja, o tal funcionário atendeu ao telefone de má vontade mesmo. Gerência dessa loja é pessima! E no outro comentário contarei o que ocorreu com o cachorro da minha irmã!
Amei a variedades de produtos. Eles tem um ótimo atendimento e atendentes super atenciosos e educados!
Não teve experiência , até pq estou sempre tentando entrar em contato para marcar nunca consegue não tem horário o zap ninguém responde , não tem um bom diálogo nas ligações …. Enfim nao tive experiência inclusive a única q tive q foi o atendimento, é super ruim ….
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