People's Hospital of Veterinary Medicine

N tem nd de popular

Execelente

Um verdadeiro shopping. Um comércio com todas as letras. Levei minha cadela com suspeita de leptosprose para este estabelecimento. Na primeira consulta o veterinário a partir de uma avaliação do hemograma, que levei para consulta, constataram que era realmente leptosprose. Indaguei se não era necessário aguardar a sorologia para confirmar a zoonose, contudo a veterinaria que me atendeu indicou a internação imediata. Pois bem, já que o animal não conseguia se alimentar entendi que um tratamento intensivo com antibióticos e hidratação fosse realmente apropriado. Após 2 dias meu animal recebe alta e para meu espanto volta pior do que entrou no HPMV. Logo ao chegar em casa meu animal faz vômito com a presença de sangue o que me fez voltar ao HPMV no mesmo dia 08/05/17 as 20h00. Já no hospital me cobraram outra consulta. Indaguei o porquê da piora do animal. A veterinaria de plantão listou a medicação que teriam administrado durante os 2 dias antecedentes de internação. Foi nesta hora que identifiquei a falta de organização e profissionaismo do HPMV. Tudo o que me foi repassado no prontuário da minha cadela no momento da alta não batia com o que me foi informado naquele momento. Isso levou-me a crer que não foi ministrado qualquer medicação no meu animal. Desorientado e abalado emocionalmente pela estado do meu cão, pois um animal de estimação é um ente da família, fui orientado pela veterinaria a deixar o animal mais 2 dias internados. Erro meu ter concordado. Foi sua sentença de morte. Na manhã do dia 09/05/2017 as 09h00 ao ligar para o hospital fui informado do seu óbito. Pontos contra ao HPMV no meu entendimento como CLIENTE. 1) Falta de trato humano para com o proprietário do animal; 2) Desrespeito para com o animal; 3) Falta de profissionais qualificados para orientar os proprietários; 4) Informações desencontradas fornecidas pelo colaboradores do hospital. 5) Alta rotatividade de veterinários (fui atendido por 4 veterinários diferentes nos 3 dias que meu cão esteve internado) 6) Todo procedimento que será realizado no seu animal é pago antecipadamente sem a discriminação por escrito dos itens que compõem o mesmo. 7) Dificuldades para contactar a administração do HPMV mesmo no horário comercial. 8) Transparência no relatório de medicamentos e suplementos fornecidos ao seu animal na internação.

Sem estrela nenhuma, Esse lugar é um lixo! Estou super indignada da maneira que tratam os animais. Meu animal ficou internado 2 dias e voltou pior que estava, com a pata inchada de pus e um comportamento estranho. De popular não tem nada, cobram a diária,rotina veterinária,comida, tapete e outros procedimentos que você acaba pagando mais que uma veterinária normal. Sem contar a falta de respeito e desorganização. Um verdadeiro show de horrores, que o mais importante é lucrar em cima de animais indefesos e seus donos que mesmo com pouca condição financeira querem proporcionar o melhor tratamento. Muita revolta ter gastado quase 700 reais em 2 dias e receber o meu animal pior que estava. NÃO INTERNEM SEUS ANIMAIS LÁ!!!! Uma verdadeira carnificina

Minha filha levou o gatinho dela nesse hospital e voltou pra casa indignada. Pois com despreparo. O goto foi retirar sangue para fazer exames e sofreu horrores com os procedimentos. Ficou sendo espetado no pescoço durante 15 minutos sem nenhum resultado. O bichinho gritava de dor. Final da história, não conseguiram retirar sangue o suficiente para o exame. Triste né.