PETit Pet

Estava em busca de um novo veterinário pro meu cachorro que fosse perto de casa, e decidi levá-lo na Petit Pet. Nossa primeira experiência foi OK, a pessoa da recepção estava completamente atrapalhada, era um sábado, então acabei não me importando pois não conhecendo o local, pensei que poderia apenas ser uma exceção. A veterinária foi muito bacana, me ouviu e explicou tudo com muita paciência, gostei bastante dela e fiquei animada pensando ter achado meu novo petshop. Voltamos após 3 semanas para dar as segunda doses das vacinas, chegamos poucos minutos antes do horário agendado e fomos informados de que a veterinária estava a caminho. 30 minutos depois, sem nenhuma explicação ou pedido de desculpas do funcionário até ali, fui questionar e me foi dito que “já mandamos mensagem, estamos esperando, vamos tentar ligar”. Esperamos mais 15 minutos, e durante todo esse tempo o funcionário da recepção estava no telefone resolvendo algum problema, pois ele estava claramente alterado. Era um sábado novamente, porém dessa vez, estava chovendo muito e bastante frio, e somente entrou 1 pessoa durante todos os 50 minutos que ficamos lá. Decidimos ir embora, o funcionário que continuava no telefone não estava mais na recepção, eu tive que achar o botão para abrir a porta sozinha. Já se passou quase 1 semana, e até agora não recebi nenhum contato deles. Não voltarei e infelizmente, não recomendo. Sugiro utilizarem a Pet Love que fica na esquina onde fomos MUITO melhor tratados.

Levei minha gatinha ao Petit Pet para realizar exames fui muitíssimo bem atendido pelos atendentes pelos médicos veterinário todos de um carinho incrível um tratamento com muito carinho adorei recomendo . Parabéns pelo ótimo atendimento

Não recomendo. Marquei tosa no meio da tarde, cheguei e avisaram que meu pet ia ficar 50 min esperando pois o tosador ia almoçar. O atendente Gust*** nos atendeu muito mal nesse dia (pedi a tosa que estava acostumada fazer lá e ele disse que a tosa nao existia, é a tosa bebe, enfim, refutava qualquer coisa, um grosso), a empresa nao avisou o atraso previamente (o que deveriam ter feito) e mto menos pediram desculpa pela situação. Não falei nada e fui embora chateada pois gosto muito do atendimento da Ana veterinária. Mas voltei lá hoje e novamente fui mal atendida pelo mesmo funcionario, que já me recebeu dizendo que aquele não era o horário do banho - cheguei 10-15 min antes e ia esperar msm. Tbm avisou lá que o plano de banho da petlov nao funcionava mais, sendo que mandam quase que diariamente msg no wpp por linha de transmissão. Podiam ter avisado antes! Nao voltarei mais.

Profissionais muito atenciosos e queridos! Sempre dispostos a dar o melhor para o nosso PET.

Melhor vet. Dra Ana Paula, atenciosa e carinhosa, confiável e competente. Melhor veterinária que poderia cuidar dos babys de 4 patinhas.