Centro Médico Veterinário Pet's Health

Moro no bairro da Mooca e preferi ir até essa clinica no jabaquara porque as clinicas do meu bairro conveniadas com a prefeitura são descaradamente exploradoras e tentam arrancar teu dinheiro sob todos os pretextos....uma clinica no Tatuapé me pediu vários exames para o meu cachorro totalizando R$ 450,00 reais alegando ele ter uma pausa no coração....e para o meu outro cachorro eu queria colocar o microchip e tentaram me assaltar dizendo que ficaria em R$ 150,00 reais...o que é um absurdo...enfim....minha experiência na clinica foi maravilhosa....começando pelo atendimento excelente do José e do Miguel....o veterinário Pietro é uma pessoa que só em olhar pro seu animal a gente vê em seus olhos o amor que tem por eles....e amei os profissionais dessa clínica....até quando precisei comprar mais alguns comprimidos por meu cachorro não comprei nas clinicas conveniadas daqui da Mooca pois queriam me vender a caixa inteira....(querem te arrancar dinheiro a qualquer jeito....odeio isso..) não pensei duas vezes....fui comprar nesta clinica....e compartilhar mais uma vez do excelente atendimento do José e demais funcionários....muto obrigada por tudo e com certeza voltarei para vacinar meus cachorros não me importando com a distância......que DEUS abençoes a todos....

Cadastrei meus gatos na Zoonose para que esta clinica fizesse a castração dos meus dois gatos tento a 03 MESES castrar meus gatos nesta clínica e nada... Testam a paciência das pessoas que pagam impostos ate que tenhamos que pagar pelo serviço, sendo que ja ha um cadastro para que o precedimento seja feito. Coloquei meu nome em lista de espera para que se houvesse alguma desistência a clinica me ligasse e NUNCA RECEBI NENHUMA LIGAÇÃO!! DESCASO TOTAL!!

No final do mês de março consegui agendar a castração da minha cachorrinha. A SUVIS me instruiu a ligar no dia 31/03. Liguei insistentemente das 8h30 às 12h30 - só dava ocupado. Foi então que decidi ir pessoalmente ao local. O telefone não parava de tocar e É SIM ATENDIDO! A parceria não é uma farsa e a equipe está preparada para fazer o trabalho direito. Se as pessoas fossem um pouco mais razoáveis, saberiam da dificuldade que é o telefone completar a chama sem dar ocupado quando mil pessoas ligam ao mesmo tempo. Vão pessoalmente! Há fila, mas é garantia de agendamento (:

Já levei uma cachorra minha para castrar e levarei a outra. O atendimento deles é otimo; as pessoas reclamam porque todo mundo liga para marcar e então fica ocupado mesmo. Se não consegue ligar, é só ir até lá que será muito bem atendido!

O lugar é bom, e o atendimento também.. Porém como se trata de uma clínica veterinária particular que é credenciada pelo serviço público de zoonoses e pelo SUVIS, a movimentação de pessoas encaminhadas pelo SUVIS para castramento de cães e gatos é muito grande! E o motivo de muitas pessoas não conseguirem atendimento pelo telefone da clínica, é porque tem poucos funcionários pra conseguir atender a grande quantidade de pessoas que chegam lá com os bixinhos e eles acabam colocando o telefone em modo de espera! Por isso é difícil de conseguir atendimento pelo telefone. Mas tirando todos esses fatores é um ótimo lugar, levei minha gatinha pra ser castrada através do encaminhamento do SUVIS e o trabalho foi muito bem realizado pelos profissionais de lá. Mais existe um porém! A prefeitura só cobre gratuitamente a castração e a vacina anti-rábica!! Agora vacinas como v4, v8 e as demais, por essas tem que pagar do próprio bolso e fica como escolha opcional do dono querer ou não!, E também pela dose única de antibiótico pós cirúrgico que exclui a necessidade de ter que fazer o animal engolir comprimidos de antibióticos a cada 12 horas por 15 dias caso a pessoa não tiver tempo e nem paciência com isso,. Porém a dose desse antibiótico especial é cobrada por cada kilo que o animal possa ter! O que no caso sai muito caro para animais de porte grande fazendo com que os donos prefiram administrar os comprimidos por via oral por 15 dias mesmo.. Mas caso o animal tiver poucos kilos e for filhote acaba compensando pagar pela dose desse antibiótico especial, pois não precisará ter que dar os comprimidos depois. No geral o lugar é ótimo e os profissionais são responsáveis! Porém o que deixa a desejar são poucos funcionários no atendimento pra tanta gente! Por esse ponto minha nota será 4 estrelas.

Péssimo atendimento!!!! Antes de ir a está clínica, verifiquei as avaliações e fiquei feliz ao ver muitas positivas. Porém a alegria durou pouco. Fomos levar nossa cachorrinha para castrar pela prefeitura, e a doutora que nos atendeu foi EXTREMAMENTE MAL EDUCADA E ARROGANTE. Tenho certeza que se fosse particular não seríamos tratados desta forma. Tinha um senhor também bastante mal educado. Minha cunhada saiu de lá chorando. Se não tem paciência de trabalhar com pessoas e animais, não trabalhe. E além do atendimento lixo, não se pode esperar dentro da clínica, ou seja, ficamos de 12:00 a 17:40 esperando do lado de fora. Horrível. E quanto a doutora, desejo que um dia ela precise e seja tratada da msm forma, pois o mundo da voltas e ninguém é melhor do que ninguém. Não passa de um "ser humano" podre e desprezível com diploma na mão. PIOR LUGAR QUE JÁ FUI EM TODA MINHA VIDA!!!!

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