Veterinaria Xatô

Qualidade e atendimento, vale a pena pegar a estrada e colocar meus animais em boas mãos!

Tive um bom atendimento! Porém com menos de um mês a alergia do meu cão voltou estou ligando para la faz umas 5 horas porém na última ligação o senhor atendente disse que não tem tempo para mim!

A veterinária conta com uma infraestrutura boa e o primeiro atendimento ao meu cão foi atencioso - tanto a veterinária quanto o auxiliar foram pacientes e carinhosos com ele, que havia sido atropelado e estava bastante assustado. Ele precisou ficar internado durante a noite recebendo medicação e esperando os exames radiológicos no dia seguinte. Fiquei muito decepcionada quando fui buscá-lo: somente a ferida maior e aparente tinha sido tratada (ao longo do pelo eu mesma fui passando minha mão e achando diversos outros ferimentos sem nenhum trato); ele continuava da mesma forma que o deixei - com as marcas do asfalto pelo corpo, sujo, com ferimentos sujos; ele teve incontinência na hora do atropelamento e as fezes não foram limpas, continuaram grudadas no rabo e nos pelos ao redor. Apesar de os veterinários terem me passado competência, de fato não entendi porque meu animal não teve o tratamento ideal no sentido mencionado. Além disso, não me deram o laudo clínico do exame (infelizmente, por ter sido minha primeira experiência como responsável por um animal em tratamento veterinário eu não me atentei a isso) e perderam um item pessoal que eu havia deixado junto com o cão durante a madrugada.

Gostaria de deixar aqui registrado a minha grande satisfação com essa veterinária, no dia de ontem 04/09/15 minha cadela Laika (Poodle) engoliu uma agulha de 4,5 cm. Após avaliação médica do cirurgião foi definido o tipo de cirurgia a ser feito! Fique espantado com o suporte desta clínica, centro cirúrgico de primeiro mundo, melhor do que muito hospitais públicos. Equipe médica completa, inclusive com anestesista.Muito satisfeito, parabéns a toda equipe. Ela tá se recuperando muito bem!

Sempre toso minha poodle lá, e sempre gostei, mais da última vez, a cachorrinha veiocom uma bola de pelo feito algodão, que não foi tosada. deixando a desejar.

Péssima experiência!! Clínica bem limpa. Profissionais simpáticos mas não estão preparados para todos os tipos de situações. Minha cachorra deu cria e um filhote começou a passar muito mal e como eu e meu esposo somos super apegados a Nina(mãe) e agora mais ainda os filhotes mesmo sem ter o dinheiro levamos correndo para emergência. O filhote de 2 semanas recebeu 3 injeções e glicose sem saberem de fato o que ele tinha... não fizeram exame... foram no achomêtro. Resumindo meu filhote tão amado morreu no prazo que a própria médica falou que aconteceria em 2 horas( ainda disse que era pra eu observar se as medicações vão fazer efeito em 2 horas. Falou que ou viveria ou em 2 horas entraria em óbito) foi o que ocorreu! Porém confiei neles, enterrei meu filhote e achei que foi uma fatalidade da vida... NÃO FOI!!FOI NEGLIGÊNCIA!! Por coincidência o outro filhote começou a ter os mesmo sintomas, e eu e meu esposo corremos com ele para uma outra clínica no qual eles o trataram de forma correta e consciente. Fizeram exames antes de usar o achometro. E não fizeram medicamento nenhum. NENHUM. Filhote com apenas 2 semanas não resiste a 3 INJEÇÕES a base do achometrô!!!!!!! O filhote que teve os mesmo sintomas hoje está bem. Sem precisar de medicações fortes. Muito menos injeções. Era simplesmente o leite a causa do desconforto deles. Eu e meu marido mudamos e ele está ótimo. AGORA AÍ É QUE ESTÁ UM FILHOTE ENTROU EM ÓBITO PELO ACHOMETRÔ DOS FUNCIONÁRIOS DA XATÔ DA PENHA QUE VISAM MAIS O DINHEIRO DO QUE O BEM ESTAR DOS ANIMAIS E CONSEQUENTEMENTE DOS DONOS!!!! Péssimo essa geração que batem no peito pra falar do amor aos animais e que na realidade visam somente os preços ABSURDOS. PÉSSIMO. Nada justifica e muito menos ameniza a dor que tivemos com a perda do bebê.