São Cristóvão Rio de Janeiro RJ
Adorei os bons cuidados com meu pet, funcionários sabe fazer o trabalho e tratar com clientes. Conserteza minhas próximas férias já sei onde levar meu pet para ser cuidado.
Sou cliente já uns 2 anos no plano mensal na Pet shop. Comecei fazendo um teste para saber se cuidam bem, usam produtos de boa qualidade, se o espaço é seguro. E para minha surpre foi tudo Maravilhoso desde a primeira vez. Ótimo atendimento tanto da recepção e pela Suzana(Profissional que cuida dos cachorros). Minha princesa Nina Shitzu sempre foi muito paparicada em todos os serviços realizados nela. Observação: Das poucas vezes que acharam carrapato na minha princesa, fui informado com profissionalismo, no mesmo momento já fui e comprei o Bravecto. Recomendo a Animale a todos.
Não fui bem tratado. Levei meu pet para banho e tosa mas depois de 20 minutos me ligaram dizendo que não poderiam fazê-lo pois o cãozinho estava infestado de pulgas. Achei estranho pois não vejo pulgas nele e nem o vejo se coçar. Tinha uns poucos pontinhos que pareciam sujeira mas ela dissr que era cocô de pulga e pediu para eu levar o cãozinho embora, de maneira rude. Na mrsma hora o levei rm outra Pet Shop e falaram que ele tinha cocô de pulga sim, mad nenhuma pulga, e fizeram o serviço que esta loja se negou a fazer. Então, pensem bem na hora de escolher a Pet Shop que vocês levarão seu pet de agora em diante.
Muito bom o atendimento, pude acompanhar o banho. A funcionaria foi muito carinhosa com o pet. A única observação é que não tinha cadeira para aguardar, mas na avaliação final 5 estrelas.
Bom, mas pode melhorar. Se tiver algo agendado para o mesmo dia, melhor ter bastante tempo pois costumam atrasar. Já atrasaram cerca de 1 hora comigo
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