Petz - Jamel Cecílio

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Nunca fui bem atendida ao telefone. Sempre um atendimento horroroso: te deixam na linha esperando, não entende sobre o que vendem (embora eu informe o nome do produto, o que é, a cor da embalagem, o preço que costumo pagar e a quantidade que vem), transferem sem dizer para quem ou para onde. Um lixo. Já liguei na ouvidoria de são paulo reclamando e nada resolveu; parece que estamos falando numa empresa que não tem NENHUMA perspectiva de crescer ou se manter no mercado.

Muita variedade de produtos. Bom para comprar rações. Tem uma política de desconto a toda compra sendo crescente dependendo do valor da compra. As vezes encontra remédios mais baratos que nos outros pets e ainda tem a política de cobrir algumas ofertas em sites conhecidos como Walmart e americanas maioria das vezes compensa verificar.

Uma variedade enorme de produtos, só gostaria que a seção para gatos tivesse alguns itens a mais, mas os preços são muito bons pra maioria dos itens, compete até com as outras lojas online com facilidade.

A loja tem todos os produtos que minha gatinha precisa. Sempre compro ração e areia lá. O atendimento sempre foi excelente! Tanto no flamboyant quanto no passeio das águas!