Pés & Patas Penha

Foi péssima eles não atendem os clientes no telefone quanto se liga e nem respondem no ZAP , quando respondem é horas depois, deveria ter um telefone pra atendimento ao cliente na loja, pq eles não atendem bem no ZAP , visualizam e não respondem e daí entre ser atendido e a entrega chega quase 5 hora pra receber o produto

Baixa variedade de tipos de produtos - não sabiam orientar sobre brinquedos de nylon, poucas opções de produtos que não para gatos e cachorros - e pessimo atendimento do funcionário do salão da loja. Fui com uma roupa suja de tinta, pois estava fazendo um serviço em casa e o atendente preteriu outras pessoas antes de me dar atenção. Pedi um saco de 15kg, ele apenas apontou para que eu visse o preço - que já sabia -, como se o preço da premier, que compro há 4 anos, fosse novidade pra alguém que estava com uma roupa manchada. Um preconceito infantil, tosco e triste. Sugiro usarem a loja como último recurso

Atendimento horrível, tento comprar ração clínica (que custa caro) nessa loja a 6 meses pois infelizmente é a única na Penha e cada vez é uma decepção diferente, nenhum atendente conhece a respeito nem sabe onde fica, eu mesmo já tive que mostrar a um funcionário onde ficava a Ração Premier Urinary, só nao peguei sozinho pq precisava de escada, ficam vendo video no YouTube no computador de atendimento e só na minha ultima compra que uma menina do caixa me informou já existia um programa de fidelidade pra essas rações que eu nunca aproveitei pq ninguém do balcão sabe a respeito.

Horrível!!! Péssimo atendimento, fazem as pessoas esperarem por mais de 5 para entregar um pedido. Não recomendo e não indico para ninguém! Precisam aprender a trabalhar e a respeitar o cliente...desligam na nossa cara sem mais nem menos! Um absurdo!!!

Atendimento excelente. A gerente Jeise muito anteciosa, educada e prestativa. Loja com bons colaboradores.