Petpoint

Levei minha pet para fazer uma tosa na tesoura e simplesmente detonaram os pêlos dela. Mostrei imagens de como queria a tosa, falei para não mexer nos pelos da cabeça, mas fizeram o contrário. Os pêlos da lateral da cabeça ficou parecendo que foi cortado a faca. Não tem vidros acessíveis para podermos vê o banho e tosa do pet. Não indico o lugar.

Conheço há muitos anos. Todos os meus cachorros sempre foram cuidados pela veterinária Cátia quem sem dúvida alguma, trabalha com amor.

Qualidade deixando bastante a desejar. Já levei meu cachorro pra tosa várias vezes neste estabelecimento e essa semana solicitei um banho e tosa higiênica no qual demoraram MAIS DE 3 HORAS (cachorro de porte pequeno) e o serviço ainda ficou incompleto. Alegaram que o meu cachorro não deixou tosar as patinhas e que buscariam para nova tentativa no sábado, o que não aconteceu... Depois prometeram buscar hoje e novamente não vieram. Total falta de consideração com o cliente. Não indico a ninguém.

Conheço a anos o Vander do PetPoint, meus filhinhos peludos vão de vez em qdo, e qdo vão voltam cheirosos e com boa tosa. Uns dos meus é muito agitado e a funcionária com jeitinho consegue dar banho. Td mês compro ração e qdo preciso remédios. O Preço é bom e tds sempre atenciosos. Recomendo🐕🐈

Boa tarde Sr Roberto. Sou o proprietário da Petpoin Petshop. Quanto a tosa realizada na sua maltês Mel pela nossa profissional Regiane, esclareço que a mesma possui 15 anos de experiência, faz parte da nossa equipe há 4 anos e è extremamente qualificada. atenciosa e carinhosa com nossos clientes. Já efetuou varios banhos e tosas no seu animal, sem ter recebido nenhuma critica até o momento. Embora vcs não sejam clientes assiduos, utilizam nossos serviços de banho e tosa a mais de 6 anos. Na ultima tosa informamos IMEDIATAMENTE Sra Claudia- sua esposa - sobre a condiçao da pelagem da Mel. A pet encontrava-se com muitos nós na raiz, o que dificultaria a retirada sem danificar a sua pele. Para tanto comunicamos que fariámos uma tosa mais baixa na máquina para evitar um sofrimento ao animal na hora do desembolo. Sua esposa concordou dizendo: façam o que der pra fazer. Nosso estabelecimento nâo executa nenhum serviço sem autorizaçao do cliente. Peço desculpas pelo transtorno e deixo aqui algumas dicas para evitar esse tipo de problema: Escovem o pelo do pet pelo menos tres vezes por semana. Quando utilizarem roupinhas, escovem o pelo diariamente. Quando o pelo estiver longo, hidratem a cada 15 dias. Atenciosamente Vander Barboza.