VETERINARY GREEN HOUSE

Antoniel Augusto da Silva

2023-04-08

Top

Joao Farah

2019-06-01

Top

Elias Machado

2019-04-25

Show

Barcelona Adm. Corret. de Seguros

2024-04-08

Também não gostei do atendimento que deram ao meu gato. Achei a veterinária fria e seca em relação a gatos, não sei como é com cachorros, mas com o gato foi fria demais para uma veterinária.

Milene Von Rondon

2023-08-22

No dia 28 de julho, levei meu gato para uma consulta veterinária. Durante a consulta, foram realizados exames de sangue, resultando no diagnóstico de Felv. A veterinária prescreveu medicação e, seguindo suas orientações, comecei o tratamento em casa. No entanto, ao longo do tempo, não notei nenhuma melhora no estado de saúde do meu gato. Preocupado com a ausência de progresso, solicitei os resultados dos exames e orientações adicionais para lidar com a falta de melhora. Agendei um retorno para avaliação, mas infelizmente houve problemas com o agendamento, sendo necessário várias tentativas e reclamações até que conseguisse marcar a consulta. Cheguei até mesmo a expressar minha insatisfação com o gerente da clínica. No dia do retorno, meu gato foi avaliado por outra veterinária presente na clínica, que, no entanto, não tinha acesso ao histórico completo do tratamento anterior. Ela fez ajustes na medicação, declarando que o gato estava em condições de voltar para casa. Ao longo dos dias seguintes, continuei administrando a medicação conforme as instruções, mas, lamentavelmente, o estado de saúde do meu gato piorou drasticamente. Diante da piora evidente, busquei atendimento em uma clínica veterinária de plantão. A veterinária de plantão expressou surpresa com o descaso demonstrado no tratamento anterior, considerando que o quadro de saúde do gato indicava a necessidade de internação desde o início. Infelizmente, apesar dos esforços da clínica, o gato não resistiu e veio a falecer. É com profundo pesar que expresso minha insatisfação com a qualidade do atendimento e a falta de cuidado que meu gato recebeu ao longo desse processo. Tendo sido avaliado por duas veterinárias diferentes, nenhuma delas conseguiu fornecer um tratamento adequado que pudesse oferecer conforto e uma perspectiva de recuperação menos dolorosa para o meu gato. Neste sentido, desejo registrar minha insatisfação não apenas com o atendimento veterinário prestado, mas também com a comunicação deficiente, a falta de seguimento do tratamento e a ausência de empatia ao lidar com um membro querido da minha família. É importante destacar que este relato tem o propósito de compartilhar minha experiência e expressar meu desejo de que situações similares sejam evitadas, a fim de garantir o bem-estar dos animais e a tranquilidade de seus proprietários.