Cobasi Minas Shopping - Belo Horizonte

It's a good place to do shopping for you're pet, very clean and people área friendly

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Péssima experiência! Diferenciam tratamento de quem compra na loja e quem compra on line! Fiz uma compra para retirada e não aceitaram validar meu ticket de estacionamento. Há informativo e propaganda de 1h de isenção de estacionamento, porém não é deixado claro que valem somente para as compras feitas fisicamente na loja. Ao chamar a gerência para resolver tal situação, nomeada como Jessica, fui atendido de forma ríspida e mesmo questionando tal situação, tive que pagar o estacionamento. Como filosofia de bom senso, como você compra um volume maior que 10kg e não vai buscar sem carro?! Loja Cobasi Minas Shopping, precisa melhor muito nas suas comunicações e empatia com o cliente. Sugiro vocês utilizarem a concorrente do Centerminas, Petz, que fica logo ao lado do Minas! Das vezes que frequento, o pessoal é muito cordial, empático e você não recebe atendimento miserável e mínimo por uma compra feita pela internet e uma validação de estacionamento. Ah, os preços são muito similares também 😉