Petz

Top Pet

Um dos piores atendimentos que já vi. Desorganizados e falhos na comunicação com o cliente. Fizeram uma bagunça com as fichas e ordem de chegada dos clientes que aguardavam para deixar seus cães no banho. E parece que isso acontece com certa frequência. Além disso é caro em compactação com outros na região. Perderam um cliente.

Valia a pena quando o programa de fidelidade dá forma que estava, mudaram o programa dificultando muito que o cliente alcance qualquer benefício. Não vale mais a pena. Preços muito acima de qualquer outro concorrente.

Preço elevado, setor de estética pet mal organizado, gerente da loja não é simpático. Mesmo com tantos defeitos, só dou banho nos meus cachorros no Petz por causa de uma profissional.

Péssimo atendimento quase 1 hora para vacinar minha cachorra sendo que não tinha outra animal para ser atendido, descaso com o cliente absurdo