Consulado da Ração Edgar Facó - Pet Shop - Entrega de Ração e Medicamentos em até 4 Horas

Minha experiência com essa loja não foi das melhores. Fiz uma compra e pedi a entrega econômica mais não sabia que a econômica seria entregue no dia seguinte, então para não cancelar a compra liguei e falei que pagaria a diferença do valor da entrega para entregar no mesmo dia, fui tratada com descaso ficou um empurrando para o outro e ninguém resolveu. Era simplesmente fazer a entrega e eu pagaria o valor a mais. Péssimo atendimento e falta de empatia com o cliente. Não indico compra pelo site.

Sempre fui bem atendida! Os funcionários são atenciosos desde a entrada da loja até a finalização da compra. Só que é um absurdo o que a empresa está fazendo com os funcionários, pois nesse calor intenso não há se quer um ventilador para tentar minimizar essa onda quente na qual estamos enfrentando. Como cliente poderia ficar incomodada em estar num ambiente abafado, mas eu fico super chateada por eles , que estão o dia todo em pé deixando a loja organizada e limpa. Mais atenção nesse aspecto!!!!

Atendimento excelente de todos os funcionários mas é Péssima a situação loja da Edgar Facó. Calor insuportável, eu como cliente compro sempre lá ( altos valores) e fico suando nos dias de calor pois no local parece uma estufa, uma saúna e imagino como os funcionários sofrem nessa loja com tanto calor parte interna. É possível isso ser resolvido? Obrigado Arnaldo

Excelente atendimento. Porém, insalubre o ambiente a que os funcionários estão submetidos. Um calor insuportável de 40 graus em SP e fui na loja 21h da noite e parecia um forno lá dentro. Sem ventilação alguma, ar condicionado, ventilador, NADA, absolutamente NADA. Apesar de gostar do atendimento, uma loja que não respeita seus funcionários não terá mais o meu dinheiro.!

Fiz 3 compras pelo aplicativo dessa loja. Qd conclui a compra, apareceu q o pedido foi aprovado. Fui até a loja e disseram p eu ver no aplicativo que o pedido do maior valor, q era uma ração de 12 kg, tinha sido cancelado. Só que não enviaram nenhuma msg q o pedido foi cancelado . E qual a justificativa para aprovar as 2 compras menores e cancelar a compra maior. Me desloquei até a loja e sequer tentaram contornar o problema, fazendo o preço do site para eu não dar viagem perdida! Nunca mais comprarei nessa loja !!!