Supermercado dos Pets

Descaso total com o pós compra. Fiz uma compra online pela amazon com eles, pedi devolução de um dos itens (não de toda compra) e até agora nada. Já passou faz tempo o prazo de responsta dado pela Amazon

Já é a segunda vez que tento comprar pelo site, mas não consigo finalizar a compra, pois pede a forma de envio, mas não existem 2 opções, somente 1, que é por Sedex. Da outra vez não consegui pq o site estava fora, ou seja, o site é só aparência. Se vc liga no telefone, eles dizem que está normal e que eles tem uma loja parceira, onde podemos comprar pessoalmente, maaasss o o preço é outro . Enviei msg através do Fale conosco, mas até hoje não responderam...

O preço é muito bom, mas se precisar falar por telefone o descaso é total. Avisei que precisava de um produto, mas sem a foto dele no site ficava difícil saber se estava comprando o certo. O site está sendo reformulado há meses e faltam muitas fotos. Avisei que seria obrigada a comprar por outro site, vendo a foto pra ser mais seguro. O atendente não se preocupou com a perda de venda. Quando precisarem de bom atendimento por telefone, falem com a Carla

Compro com frequência e nunca tive problemas! A entrega é rápida, os produtos vêm conforme o solicitado e o preço é muito bom. Recomendo.

acho muito demorada a entrega, e tbem não consigo acompanhar o pedido na transportadora, fiz um pedido há 20 dias e não tenho como saber onde está, qd vai chegar etc