Animalle Diagnósticos

Juliana C. Alves

2024-08-29

Levei minhas 2 gatinhas para realizar check-up anual. Primeira vez na clínica. Atendimento presencial foi excelente, tanto da recepção quanto dos médicos veterinários, foram super cuidados na realização dos exames. O envio dos laudos por e-mail foi bem rápido e antes do prazo previsto. Únicos 2 pontos que me chamou atenção foram a demora no atendimento no WhatsApp (agendamento) e a própria estrutura da clínica não possuir isolamento acústico necessário para deixar os animais mais tranquilos nos ambientes, principalmente os gatos. Mesmo estando numa sala fechada no pavimento superior, era possível escutar latidos com nitidez de um cachorro que estava no pavimento inferior. Latidos não me incomodam, mas minhas gatas ficaram com medo e se esconderam no nicho da parede. De forma geral, eu gostei bastante.

Tatiana Guerreiro Felisbino Nascimento

2024-08-15

Sempre havia realizado os exames do meu Per neste lugar, porém as últimas vezes senti descaso no atendimento. Exames agendados? Esqueça. Você vai esperar a hora em que os profissionais estiverem afim de descer e realizar. A última experiência agora dia 13/08 foi absurdamente terrível. Fui a clínica para realizar uma bateria de exames e na hora do ultrassom realizaram a coleta de urina com o método de Cistosentese (colher urina diretamente da bexiga com seringa) no meu Pet porém esse exame não estava relacionado e nem autorizado pelo convênio. Como era um procedimento já realizado em outras vezes não questionei. Ao sair os resultados vi que não saiu o deste exame específico e entrei em contato. Fui informada que ouve um equívoco e que não havia sido relacionado. Ou seja, realizaram um procedimento invasivo no meu pet e simplesmente descartaram a amostra pq a médica veterinária se equivocou. Não entraram em contato comigo em nenhum momento para verificar se havia a possibilidade de realizar no particular. Simplesmente descartaram pois ouve um equívoco. Me retornaram dizendo que sentiam muito. Oi? Desorganizados, irresponsáveis e displicentes. Não recomendo, muito decepcionada pela falta de profissionalismo e respeito. Hoje havendo outras clínicas especializadas em análises clínicas, corram! Façam em outra que respeitem o Tutor e principalmente os Pets. Atitude criminosa. Era para ser 0 estrelas e uma denuncia.

Fatima Ap Domingues Pazetto

2024-08-24

Atendimento super prático, desde o agendamento via whatsapp até a finalização dos exames. Meus pets, apesar de dóceis são medrosos, e todos os atendentes foram muito atenciosos e cuidadosos com eles, para controlar a ansiedade!

Aline Flores Penninck

2024-08-24

Maravilhosa.. os tios e tias são super amorosos com os bichinhos, desde a recepção, tudo impecavel, inclusive a limpeza da clinica. Levei minha bebê pra fazer exames de rotina e foi tudo perfeito.

Janaína Souza

2024-08-24

Lugar limpo e de fácil acesso, desde a recepção até todos os médicos e atendentes super atenciosos e dispostos a ajudar, fazem tudo no tempo necessário para que não estresse tanto os animais, super indico.