DROGARIA SÃO PAULO

Atendimento muito lento, simplesmente desesperador comprar ali em um momento que a gente está com pressa.Os atendentes do balcão ficam o tempo todo perdidos e uma coisa de cinco minutos leva quarenta!!!

Só dou 1 estrela, porque, é o mínimo que se pode avaliar, senão daria 0! Péssimo lugar para entrar, imagina pra comprar! Não entrem nessa loja, a menos que queiram passar raiva e se chatear! Péssimo atendimento, inclusive de uma atendente chamada, estéfani! Tive a infelicidade de entrar nessa loja, para retirar meus medicamentos de uso contínuo, da farmácia popular e fui mal atendido pela estéfani, sem capacidade para trabalhar com público e inclusive com medicamentos, grossa e mal educada, faltou com respeito com minha pessoa! Meu medicamento que faço uso é de 20 mg, ela entregou de 40 mg, ainda bem que vi quando fui passar no caixa, voltei no balcão e reclamei que ela tinha me dado o medicamento errado, ela respondeu com arrogância, que o erro não era dela e sim do sistema, não sabe reconhecer o erro, pois estava com a receita na mão e o sistema não tem mão, para pegar o medicamento, foi ela mesma que pegou o medicamento errado, nessa altura, o sistema não aceitou fazer a troca do medicamento, pelo correto, pois já tinha cido lançado no sistema! Conclusão falei pra ela, que ela ia ter que pagar, pois o erro foi dela, ela se negou! Inclusive me mandou embora da loja, na presença de outros clientes que aguardavam atendimento na loja, me envergonhou! Pedi que ela me desse o correto e fui no caixa ,paguei do meu bolso, o que era pra ser de graça, fiquei no prejuízo material e mental, pois me chateei demais! Espero nunca mais, ter que colocar meus pés nessa loja! Decepcionado, indignidado, chateado e triste com a situação ocorrida!

Ola. Ontem a noite, dia 01, por volta das 22h30 tive um péssimo atendimento nesta unidade. Onde a atendente (não sei o nome, mulher de meia idade de óculos) se recusou a me vender os medicamentos que estavam prescritos na receita médica virtual. A mesma solicitou para que eu enviasse via e-mail a receita, eu enviei, e depois falou para que eu enviasse no mesmo e-mail novamente mas agora em formato PDF, e como solicitado converti o formato e enviei, porém para o meu desagrado a mesma demonstrando má vontade e pressa pra ir embora não conseguiu acessar o conteúdo e me informou que não poderia prosseguir com a venda. Neste longo e cansativo atendimento burocrático meu celular descarregou, sendo assim não pude nem acessar mais a minha receita, na verdade, nem era minha, era da minha bebê de 1 ano e 3 meses que esperava em casa, com febre e vômitos, o medicamento. Após sair da unidade, carreguei 5% meu celular no carro,  atravessei a rua e comprei os medicamentos na Drogasil, sem burocracia e sem má vontade alguma dos atendentes, que muito pelo contrário foram bem solícitos. Triste e revoltante ver que há pessoas que não tem empatia e nem amor no que fazem, ainda mais na área da saúde onde vocação era pra ser um dos principais requisitos para o ingresso da mesma. Me senti  na obrigação de registrar me descontentamento através deste, pois na hora agi com educação, como sempre faço, e apenas agradeci o não atendimento e me retirei da unidade. Espero não passar mais por isso, até mesmo porque sei que tem grandes profissionais do outro lado da rua. Grato

Horrível … ninguém te atende … mal humorados com cara feia … só lamento !!! 5 atendentes disponíveis mas só 2 atendem

Atendimento péssimo, fui me informar sobre absorvente dado pelo governo,a atendente respondeu com raiva,que naquele momento não tinha disponível ,sendo que foi o governo que sedeu esse direito a mulher,e se essa farmácia aderiu a essa doação deve tratar o cliente c educação pois somos seres humanos e merecemos ser bem tratados com respeito