Vila Mariana São Paulo SP
Realizei a compra de uma necessaire dia 11.03.22 e enviei uma foto da minha cachorra de corpo inteiro para a impressão, no site a foto foi carregada sem problemas e não recebi nenhuma comunicação da empresa avisando que iriam cortar a imagem na impressão do item. Bem como, não havia no site nenhuma menção sobre enviar somente a foto da cabeça da cachorra, o fato é que se eu soubesse, teria escolhido outra foto, da face inteira da cachorra de frente e não de perfil, como estava nessa foto cortada! Entrei em contato com a empresa buscando alguma posição sobre meu descontentamento com o item recebido em 22.03.22 no mesmo dia em que recebi o pedido, até hoje 25.03.22 nenhum retorno conclusivo foi me dado, cobrei uma posição via whatsapp em 23.03 e não tive resposta, enviei também mensagem via instagram, e-mail e mensagem no site...sem resposta, aguardo um contato para no mínimo confecção de uma nova necessaire, agora sabendo da especificação da foto.
Muito lindo!
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