UrbanPet Vila Mariana

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Pet Shop

Eu amo muito a UrbanPet, levo minhas 3 cachorras lá. Tanto na unidade da Vila Mariana quanto na da Bela Vista. Sempre muito simpáticos e pacientes em me explicar quando tenho alguma dúvida. Vejo uma equipe veterinária muito competente e confio neles de olhos fechados! Fora que aceitam o plano da PetLove, o que ajuda muito ❤️

Sou cliente a 8 meses da Urban Pet e já usufrui de alguns serviços do local. O Petshop é bem estruturado. Ao adentrar a loja os produtos são bem organizados e você consegue achar facilmente o que deseja. Possui um espaço em que o cliente pode aguardar o seu pet, onde tem sempre água e um cafezinho. As Recepcionista fazem um ótimo atendimento, são prestativas, simpáticas e atenciosas, tanto presencial quanto pelo whatsapp. Uma das coisas que mais amo é a forma como os Banhistas prestam atenção ao que falamos quando recebem os nossos pets. Tenho uma cachorrinha bem alérgica e todas as vezes eles escutam as instruções de banho com atenção. Minhas cachorrinhas também já precisaram de consulta e vacinas e igualmente fomos bem atendidos e orientados pelas Veterinárias. Acho o preço de produtos e serviço bem padrão em relação ao mercado. Mas o diferencial da Urban em relação a preços são os pacotes de banho, vacinas e check up, que são bastante acessíveis e facilitam para o Tutor ter todos os serviços que o pet precisa. Sempre que vou percebo que todos os funcionários, sem exceções, gostam muito de animais e é muito bom sentir que nós e nossos pets são acolhidos.

Venho aqui há alguns meses e sempre venho preparada para esperar…. até para uma simples aplicação de vacina vc tem que esperar. Só estou aqui por conta da Dra Ludmilla e Dra Liliane são maravilhosas!!! A clínica é muito limpa, as meninas são gentis mas isso é o que se espera.