Hovet Mascote 24 horas

ligelison santos

2023-10-02

Opa... hospital top...

LUIS United Kingdom

2022-01-08

Nothing special

Ana Beatriz Baptistella

2024-08-21

Estive em consulta no dia 13/08 para tratamento da tosse dos canis - fiz o retorno no dia 21/08 às 7h50. Ao chegar na clínica o atendente me informou que iria verificar se a profissional do plantão poderia me atender ou se eu deveria esperar até as 8h para passar com o profissional da clínica. Ela me atendeu e aproveitei para relatar um novo sintoma de diarreia. Por não ter relação com a primeira queixa, foi realizada a cobrança de uma nova consulta o que é normal (apesar de questionável) no mercado. Para minha surpresa, ao realizar o pagamento, me foi cobrado um valor muito superior ao valor de consulta padrão com a justificativa de ter sido realizada antes das 8h (sendo que na impressão da receita o horário saiu 8h06). Lamentavelmente não fui informada previamente dessas diferenças de valores. . Importante considerar que não há essa informação disponível em nenhum local visível na recepção da clínica. Resultado - não recomendo e não retornarei mais para realização de nenhum atendimento no local.

Maria Juliana Leal

2024-08-15

Gostaria de agradecer o cuidado amoroso e profissional com a minha pequenina Duquesa, ela ficou internada mais de 5 dias e todos os profissionais a trataram com profissionalismo e amor. E também me trataram com afeto. Fico feliz que Duquesa nas últimas horas de vida recebeu tudo o que foi necessário e foi tratada com amor, carinho e cuidado. Até banho de sol ela tomou, ela amava tomar sol. Este ato nos deixou muito feliz e com certeza ela gostou muito. Deus continue abençoando vocês para cuidar de mais animalzinhos e tutores (que muitas vezes chegam com o coração apertado, com dúvidas etc.) Gratidão

Caroline Belo Prado Neuhauser

2024-07-05

Cheguei a sair satisfeita algumas vezes, porém, como dito, apenas algumas vezes. Nossa bebê teve questões e necessitou de algumas internações, muitas consultas e muitos exames. Tudo realizado nesse local. Houve um episódio extremamente infeliz no qual uma das veterinárias nos tratou com grande grosseria e insensibilidade. Passou. Chegamos a retornar em consultas posteriormente. Ocorrendo agora, um novo episodio de AUSENCIA de profissionalismo, tanto por parte de um personagem que se diz profissional veterinária quanto da recepção, zero profissional. Honestamente, perderam nossa confiança. Somos médicos e tentamos entender o lado da clinica, mas quando há INSENSATEZ, INSIBILIDADE, AUSENCIA DE PROFISSIONALISMO E MA EDUCAÇÃO, não da. Péssimo! Não recomendamos a mais ninguém.