Tutucão

Tutucaō,tudo de bom em ração,sachês,medicação,e mimos para meus pets,o melhor preço da região,produtos de excelente qualidade, Dr Bárbara veterinária maravilhosa,qualquer dúvida ela orienta, então sem dúvidas ,super indico! Miguel, Shone e Panda agradecem todo carinho com nossos pets!

Minha pet ama cheirar tudo lá,

Bom dia. Sempre compro produtos para meu gato e tem preços bem acessiveis. Só que eu comprei no mes de outubro uma fonte para meu gatinho. Só q ela começou a dar problema agora. Meu esposo foi até o Tutucão e a filha do dono atendeu super mal meu esposo dizendo q não ia trocar o produto porque na loja só troca com 7 dias. E passou o telefone do fornecedor pra nós ligarmos. Gente q absurdo isso. A fonte custou 120,00 reais. Meu marido passou no Pet Shop Pitt Bull que fica na Barreira Grande e a moça q atendeu ele disse q se nós tivessemos comprado com eles, a troca seria efetuada. Q não somos nós q temos q entrar em contato com o fornecedor. Enfim, o Pet Shop Tutucão deixou a desejar no atendimento e na atenção com o cliente. Compro todo mês e gasto um valor consideravel. Agora eu entrei em contato com o fornecedor, me atenderam super bem e vão me dar o devido respaldo. E vou procurar outro pet para comprar os produtos, prq atendimento é tudo acima dos preços.

Atendentes muito atenciosos e educados. Preços abaixo da média para os brinquedos e coleiras. O banho é sempre muito bem feito. Ja sou cliente há 1 ano e continuarei sendo.

Péssimo atendimento ao cliente, levei a minha cachorra para tomar banho e tirar os sub pelos em 17/12 e no dia seguinte ela estava com alergia, fomos até o local onde apresentamos a foto e fomos indicados a medica la, compramos a medicação e demos, o que não houve resultados. Em seguida fomos novamente ao estabelecimento e fomos informados que a pessoa que realizou o procedimento estava de féria retornava em Janeiro, pois bem, aguardamos a data e nada da melhora da suposta alergia, hoje, dia 20/01 fomos até o local onde fomos destratadas e ainda tivemos que ouvir que o mesmo poderia ter acontecido pelo fato da cachorra estar em uma casa "suja". Falta de respeito total com o cliente, ser humano e animal, inclusive estamos incluindo essa queixa no reclame aqui. ZERO ESTRELAS PRA FALTA DE RESPEITO COM O PRÓXIMO! UNIDADE AVENIDA SAPOPEMBA - SANTA CLARA